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【職場教練】搞活動最緊要有3Q

Published on Tuesday, 17 Nov 2015
圖:Shutterstock

一家公司每年有大大小小的活動,對內有周年聚餐或大型晚宴,對外有客戶研討會、新聞發佈會及各式各樣的展覽會和展銷會。辦一個成功的活動最重要是甚麼?

 

這些都是基本事

有人說,最重要當然是有錢!要夠派頭、夠排場,由訂場、佈置、餐宴以至邀請嘉賓、設計紀念品和安排抽獎禮物,Budget不夠就動彈不得,沒有錢萬萬不能。

又有人說,最重要是夠人手,因為搞活動不乏鎖碎事,容易掛一漏萬又需要Multi-tasking,假如工作團隊不夠人強馬壯便「倒瀉籮蟹」。看高一線的,則認為活動需要創意、別樹一幟甚至標奇立異、一鳴驚人,總之就要比同行出眾,讓客戶、觀眾及甚他參與者拍案叫絕,留下永不磨滅的印象。

在工作層面上,當然要有條不紊。例如備妥工作清單,清楚列明不同單位負責的事項、詳情及完成限期;同時定期開會檢討進度,不斷跟進務求力臻完善。

這些都是必需的。但除此之外,還欠甚麼?

 

3Q不可缺

要為活動賦予真正靈魂,我們需要3Q。

第一是IQ,也就是智慧。搞活動最怕是簡單事情繁複化。能以最少人手、最完善的方法和最富效率的程序完成每項工作,做到盡善盡美,才是真正成功。一些不合邏輯、有違Common sense的做法總是屢見不鮮,這時候就需要領導者明察秋毫,確保一切重回正軌,運作暢順。

第二是EQ,好好管理大家的情緒。辦活動難免有錯漏和失當的時候,有時錯在自己,有時錯在他人。無論如何,事情發生了就必須面對和處理,大吵大罵實在無補於事。何不放開襟懷,先包容後解決,讓團隊保持積極開朗的氣氛,繼續衝刺。活動完結後,再慢慢檢討得失對錯,未來做得更好。

第三是AQ,也就是處理逆境的能力。危機發生了,重要是發揮逆境求生的能力,一味說勇往直前是沒有用的,行動最實際。

辦活動的最高境界,是在華麗排場背後,必須擁有豐富內涵、精益求精的智慧和樂觀包容的工作情操。

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