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【職場浮世繪】應付卸膞上司防身有術

Published on Friday, 30 Sep 2016

筆者縱橫職場多年,遇人遇事無數,按心理學基本理論歸納同事﹙包括上司和下屬﹚說謊的原因,的確有微妙發現。撇開謊言內容,同事說謊的核心理由只有一個,就是想逃避責任;而逃避責任是基於不想承擔出錯的後果,害怕後果會損害一己利益。

基於職級有別,上司在出錯後把職責推諉下屬通常都會奸計得逞;下屬想照辦煮碗的話根本沒有機會成功,因此鮮有這些事情會發生。當下屬被上司拋過來的「死貓」壓得透不過氣來時,解決的辦法只有兩個極端:( 1 ) 盡力為自己辯護,如果仍不能「甩難」,惟有強吞;及 ( 2 ) 拾級而下找另一隻代罪羔羊!

最近橫洲「摸底」風波鬧得滿城風雨,官場更爆出誰是主宰橫洲土地發展的幕後「老闆」,或許上述《卸膞論》有助大家拆局。

收拾大話精

說回職場謊言,上司找下屬「孭鑊」的經典例子數之不盡,其中一種陰毒的方法是插贓嫁禍,作為即時解僱的藉口,令自己「甩身」。然而,在日常職場生活中,上司「卸膞」的例子較多出現在瑣碎事宜上,諸如未能按指定時間完成任務時,上司總不會承認是自己領導無方,於是責難團隊工作態度散漫。可笑的是,團隊的話事人不就是自己嗎?若屬英明領導,根本不會容忍懶散的隊員拖垮整個團隊;相反,定必盡快清除「瘀血」,重整旗鼓。

筆者認為上司成功「卸膊」的唯一優勢是職級高於下屬,令他可處於優越位置施展推諉術。「卸膊」技倆亦是萬變不離其中,核心工夫就是「造假」!因此,面對這類上司,做下屬的既不要懼怕,更不要自卑,而是本著認真的態度做妥份內事。

防人之心不可無!下屬自救一招是處處提防這類上司;要訣包括但凡對方以電郵等白紙黑字形式下達工作指令,均要把這些東西視作「證物」,要將之全部保存至任務順利完成一段時間後才銷毀。這樣做是自保,一旦對方展施推諉術,在有證有據的情況下,「卸膊」上司亦會忌諱三分。

 

圖:Shutterstock


以上文章刊於《招職》。

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