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【IT事務所】創業者的情商﹙上﹚

Published on Tuesday, 17 May 2016

常言道:性格決定命運,雖非絕對真理,但它有其可參考之處。創業者要面對各種複雜環境,其性格也有特殊之處,但亦有專家認為情商才是致勝之道。

美國曾經公佈了一份權威調查,顯示了美國近20年來政界和商界成功人士的平均智商僅在中等,而情商卻很高。為甚麼他們的企業能夠脫穎而出?為甚麼他們是員工喜歡的老闆?為甚麼狂放不羈、張揚跋扈、氣焰囂張、大膽獨裁 …… 這些令人不敢恭維的性格卻使他們如此迷人?性情後面到底隱藏著怎樣一個真實的人?他們如何不同於常人?他們的成功是偶然還是性格使然?在當今競爭激烈的商業社會中,哪種性格的人能夠成功呢?性情的魅力怎樣使企業領導者凝聚起一支精英團隊所向披靡?其實,性情魅力是由情商決定的,對於創業者來說,成功的關鍵在於是否擁有了創業所需要的情商。

名人似乎總有與眾不同之處,微軟的蓋茨之所以會成為當今電腦世界的顯赫人物,其獨特的性格特徵也許早已註定了他的非同尋常。對小時候的蓋茨來說,在課堂上睡覺是常有的事,他的生活極其緊張,三天不睡覺對他來說如同家常便飯。據一位朋友說,他通常36個小時不睡覺,然後倒頭便睡上十多個小時。蓋茨常在夜晚或凌晨向其下屬發送電子郵件,編程人員常可在上班時發現蓋茨凌晨發出的電子郵件,內容是關於他們所編寫的計算機程序。一般的情況是,他於凌晨開始工作,至午夜後再返回家,他每天至少要花費數小時時間來答覆僱員的電子郵件。商場如戰場,蓋茨可算是個天生的工作狂。

其實不僅是蓋茨,其他創業者的成功也是由情商注定的,若綜合數十位青年創業家的創業務經驗,他們成功的共同點是以勤奮、踏實及勇往直前的創業精神,配合靈活的經營策略、利好產品及朋友們的襄助等,才得以踏上成功的創業之路。而青年創業後,最終能夠成為傑出的創業家,則多半歸因於旺盛的事業心、吃苦耐勞、鍥而不捨,與追根究柢的精神等行為特質,有研究指成功創業者都具有五大人格特質,包括:挑戰性、指導性、柔軟性、行動性及持續性等。值得注意是,想成為一個成功的創業家,須降低自己的「慎重性」,也就是自己的個性須外向開朗,行動積極樂觀,做事輕鬆活潑,善於領導,切勿太過認真謹慎,自我抑制、悲觀保守、優柔寡斷,否則可能因太過謹慎而往往錯失創業良機,所謂「智者千慮,必有一失」。

由於篇幅所限,筆者在下一次再跟大家分享相關的議題。

圖:Shutterstock


以上文章刊於《招職》。

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