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別聽公司裡 河馬的意見

Published on Friday, 06 Feb 2015

閱讀《Google模式》是我去年最大的收穫。這本書讓我見證到當今的管理哲學必須要參考Google那別樹一幟的一套,才有機會跟得上現時由科技主導的經濟模式。我們在二十世紀學到的很多東西都是錯的,管理層得從頭再學,否則遲早會被淘汰。

舊世界的模式,是企業投入三成時間製造產品,七成時間用來推銷。在新世界則剛好相反,尤其是今天的科技發展一日千里,各個產業的生產成本肯定比以前下移得更快,企業應好好利用這個優勢。以往各個生產項目利用稀有的資訊來賺錢,但今天顧客可以免費得到資訊,而且資訊傳播的速度很快,因此企業必須倒過來做,用七成的時間去製造優秀的產品,利用今天變得相宜的新技術去不斷改善產品,錢就會自然地游進你的口袋。

「大人的監督管理」也阻礙了業務的發展。內部應該要達成共識,任何人都必須開放溝通,分享所有訊息,而且公司每個人都有表達異議的「義務」,而非「選擇」。公司最低層的員工亦應該勇於發聲,因為通常新一代的觸覺較「大人」快,企業要取得成功就要相信年輕人。只可惜在大人的監督管理制度下,即書中稱為「河馬」( Highest-Paid Person's Opinion, HIPPO )的那群人,通常都會以「經驗」為由去決策。假如「經驗」是決策的勝出論據,耆英可是世界上最有資格當領導的人吧。要知道最了解資料的人是最靠近議題的人,通常都不是管理階層,領導人還是別迷失在自己不了解的細節中吧。

篇幅有限,還有很多值得探討的地方沒有拿出來談,大家不妨一看《Google模式》,我保證必定讓你大開眼界。受到上述理念啟發,本人2015年的投資模式已完全被Google模式改變了。日後,我選股票之前必會考慮公司的管理文化為首要,能夠拋棄舊觀念及錯誤的思維才是真正的勇者。

 


文:張偉傑(太陽國際証券分析師,擁有多年股票分析及投資實戰的經驗,持有工商管理學士學位及商業系統碩士學位,專長以多元思維模型尋找投資機會。 )

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