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地勤服務發展速 加強培訓添人手

Published on Friday, 26 Jun 2015
圖:Ray Leung

本地航空業發展蓬勃,從香港國際機場連年上升的客運及貨運量就可見一斑。行業前景理想,自然令不少年輕人趨之若鶩,因此業界每年均吸引大量生力軍入行,開展事業旅程。

 

新翔 ( 香港 ) 有限公司 ( SATS HK ) 總經理梁國雄 ( Eddie ) 表示,香港國際機場為區內重要樞紐,加上擴建第三條跑道等利好因素,可見本地航空業發展將持續向好,亦意味市場對相關人手需求會愈益殷切。「作為機場地勤服務供應商,SATS HK亦積極配合業界的長遠發展,陸續招聘更多員工,以滿足客運及貨運服務兩方面的需求。 」

梁國雄表示,本地航空業為求職者提供不少發展機會,當中機場地勤服務工作對人才的需求尤為殷切。
梁國雄表示,本地航空業為求職者提供不少發展機會,當中機場地勤服務工作對人才的需求尤為殷切。
 

提供實習機會

Eddie強調,機場員工的專業性與旅客對香港的第一印象息息相關,所以公司一直十分著重員工培訓的工作,「以新入職員工為例,他們會參與為期三星期的在職培訓,學習及了解機場運作與電腦操作系統等知識和技能。公司亦會按員工的事業發展進程及及業務發展定期安排其他培訓活動,協助員工不斷提升專業水平。此外,我們亦積極與學界合作,共同為業界培育更多人才,例如早前便與香港旅遊專業培訓中心有限公司 ( HKTT ) 簽訂合作備忘錄,由我們提供教學及實習方面的支援,並優先聘用其高級文憑畢業生為見習高級客戶服務員。 」

 

個性開朗具優勢

對於有意入行的年輕人,Eddie寄語他們宜先做好心理準備,例如工作地點相對偏遠、需輪班工作及於假日上班等。「機場是一個充滿動力的地方,工作人員每日均有機會接觸到不同的人和事,因此個性友善和開朗,以及喜歡與人溝通的從業員往往更能夠享受工作的樂趣。 」

 


文:Ray Leung

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