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怪叔叔與學生妹的Sensational effect

Published on Tuesday, 19 Jan 2016

近來要數最爆的網上新聞,除了毛記分獎禮外,自然是那位副校長與女學生的婚外情。這新聞不單有露骨的對話,還有怪叔叔與學生妹擁抱的 Selfie,更有二人的網上起底。把對話套進主角的相片上,令人想入非非,夠晒Juicy,自然能在網上爆發。

 

當然,人家的男女關係,我也不太好評論。反而我作為一個 Social marketer,更有興趣的是如何把這種爆發力,應用到數碼營銷之上,如果我負責的宣傳項目都可以咁爆,就真係冇死咯。

在傳統的營銷概念中,有一招叫「轟動效應」( Sensational effect )。意思是指公司製造一些引起社會注意的話題,從而達至宣傳的效果。

如果讀者有返咁上下年紀,大概都會記得八十年代的永安百貨公司,在電視上大賣減價廣告,並邀來蕭亮先生以他那個性化的腔調朗讀宣傳標語:「呢個禮拜五六日,快啲嚟永安啦」。這種於當時於社會上成功引發話題的宣傳策略,事實上就是Sensational effect。

當然,來到今天,轟動效應的效果看似愈來愈低,始終大家的見識長豐富了,有甚麼大場面未見過?現在,即使有公司減價減到一折,也未必能引起社會話題。

但這是否代表轟動效應已失去宣傳作用呢,卻又不盡然。尤其從數碼營銷的角度看,轟動效應其實依舊有其獨到之處。當中最大原因,是數碼營銷是以每一個獨立的顧客為單位,一宗消息嚇不到你,並不代表嚇不到你的朋友。在社交媒體上流傳的,往往不單是朋友間的消息,更重要是朋友間的反應。當你發現朋友對某事物表示驚訝,你自然會對這事物加以留心了。

要在數碼媒體做轟動效應,雖然與傳統媒體殊途同歸,始終都要本身的Marketing message夠爆,但在應用層面上則有所不同。傳統的轟動效應,可透過不同的線下活動,例如讓顧客親身試用產品,又或利用面對面的方式直接宣傳,讓用戶切身感受到震撼的效果。

相反,利用數碼營銷,卻只能著重於聲音及影像,要單是利用一張相片或視頻挑起顧客的情緒,其實十分考工夫。不過,只要做得成功,效果是無可比擬。

數近年筆者最喜歡的一個轟動式宣傳,要數護膚品牌Dove的宣傳「Real Beauty Sketches」。該公司找來一個曾接受FBI繪畫人像訓練的繪畫師,按照女性對自身的語言描述去繪出人像,再按照第三者對該女性的描述去繪出人像,然後將兩幅人像畫作比較,結果自然是第三者描述的那一張,更加貼近女性本身的真實容貌。

這段切實地打破女性自我形象的短片,自然引起廣泛迴響。我建議女性讀者上網找這段視頻,看看它能否令妳震撼吧。

 


 

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