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押運及保安服務 講求專業更具挑戰

Published on Friday, 04 Mar 2016
圖:受訪者提供

不少人印象中的保安行業往往局限於住宅或商場的保安工作,其實押運服務也是屬於保安工作,而且工作更加專業及更具挑戰,在香港已成立超過35年的布林克香港有限公司 ( 下稱布林克 ),便是本地押運及保安服務界的領導者之一。

 

業務急擴充 人才需求殷切

布林克是布林克集團旗下之全資附屬機構,現時在紐約證券交易所上市,全球專業團隊約有64,000人,服務網絡覆蓋範圍遍佈全球共110個國家,客戶包括銀行、金融機構、政府部門、採礦業、鑽石及珠寶界公司。作為香港少數可提供武裝押運服務的第二類別持牌保安公司,布林克人力資源部經理黃嘉寶表示,公司一直致力提供高質素的服務,務求在競爭者中突圍而出,而對人才招聘、訓練、發展等各方面亦極為重視。

「由於保安行業的人手流轉快,加上公司近年不斷擴展業務,因此需要招聘大量押運員、押運車司機、現金處理員、客戶服務員和搬運員,以確保我們能保持優質服務的水準。 」黃嘉寶續說。

布林克會為每位新入職的前線同事安排優質的培訓課程,包括實彈射擊練習和模擬危機處理訓練等。
布林克會為每位新入職的前線同事安排優質的培訓課程,包括實彈射擊練習和模擬危機處理訓練等。
 

專業培訓 建立優秀團隊

為了建立優秀團隊,布林克會為每位新入職的前線同事安排優質的培訓課程 ( 包括實彈射擊練習和模擬危機處理訓練等 )。此外,布林克亦會定期為所有前線員工提供不同的證書培訓課程,希望他們可以為顧客提供專業的服務,以及有獨立解決問題的能力和良好的溝通技巧,為他們日後晉升打好基礎。

除培訓員工外,公司亦給予員工長遠的發展空間,「我們每一個職位也有明確的晉升階梯,公司每年會為每名員工進行工作表現評估提供晉升機會,例如押運員可由現時職位晉升至署理押運隊長、押運隊長、高級押運隊長及主管職級。 」

黃嘉寶強調,與一般物業管理的保安員不同,布林克的員工每天要處理大量貴重貨物或現金,故此每一個步驟需要非常小心,更要保護公司所有貨物和自身的安全,其中押運員更需要持搶工作,團隊合作和使命感更是非常重要,「我們有嚴謹的審查程序,務求聘用和培訓優秀的人才。歡迎做事認真,有責任感和誠信,勇於面對挑戰及追求穩定收入的人士應徵。 」

黃嘉寶表示,公司每年也會舉辦「傑出員工獎」選舉和不同的員工活動,藉此鼓勵和感激每一位優秀員工。
黃嘉寶表示,公司每年也會舉辦「傑出員工獎」選舉和不同的員工活動,藉此鼓勵和感激每一位優秀員工。
 

文:Kan

 

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