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美妝集團創意策略 發掘市務人才

Published on Friday, 06 May 2016
張德霖 ( 圖右 ) 表示,要勝任市務推廣工作,首要條件就是要具熱誠,工作得投入,自然有好表現。旁為劉嘉穎。
今年L’Oréal Brandstorm比賽的冠軍隊伍成員包括﹙左起﹚曾祈業、劉嘉希及余晉為,他們將於明年遠赴巴黎與全球精英爭奪國際總冠軍

單看護膚產品及零售店舖如雨後春筍般,就可知市場競爭有多激烈。品牌要從中突圍,準確的市場定位及推廣策略自不可少。美妝集團歐萊雅旗下品牌La Roche-Posay就鎖定敏感肌膚市場,配合網絡平台進行推廣,以獲目標客群青睞。

勝任工作 熱誠為重

成功的推廣策略,往往建基於對顧客的了解。La Roche-Posay香港品牌經理張德霖指出,現在的消費者較昔日更加著重護膚產品的價值、功效及安全性,選購前會先於網上搜尋相關資訊,確保產品真正適合自己的皮膚。「有見及此,La Roche-Posay亦加強網絡上的推廣,例如去年就與香港過敏協會合作舉辦『藍氣球計劃』,通過社交平台及智能手機等電子渠道喚起社會對濕疹兒童的關注,在建立形象的同時,也將品牌推廣至更廣闊的目標客群。」

昔日護膚市場以女性主導,不過近年男性護膚市場同樣甚具潛力,為化妝業帶來更大商機。而由於化妝行業近年發展蓬勃且有相當前景,入行人士不再只局限於傳統上較多女性,同時亦吸引愈來愈多男士入行發展。「以La Roche-Posay為例,我們的市務推廣團隊中就有男有女。說到底,能否勝任工作不是取決於性別,前提是工作熱誠,對工作感興趣的話,自然會做得投入。當然,市務推廣講求創新、市場觸覺,因此好奇心及良好的分析能力亦不可或缺。」他說。

比賽培育人才

談及市務推廣人才需求時,劉嘉穎﹙Talent Acquisition Specialist, L’Oréal Hong Kong﹚表示集團招聘活動持續,每年還會通過比賽助年輕人汲取實戰經驗,為入行鋪路。「每年舉辦的L’Oréal Brandstorm比賽以大學生為對象,參加者須按特定主題制訂創意、成效及可行性等兼備的推廣策略,累積經驗之餘,也可藉此了解自己畢業後的事業方向。事實上,不少以往的參賽者更因而加入了L’Oréal,於不同領域的崗位中發揮所長。」

本屆L’Oréal Brandstorm比賽的冠軍隊伍來自香港科技大學,成員之一曾祈業表示,比賽令他對市務推廣工作有更深入的認識,同時亦喚起他對護膚市場的興趣,

「比賽期間要進行大量數據分析,留意到本地護膚市場的龐大潛力,故未來亦希望有機會入行作長遠發展。」

文:Ray Leung

圖:受訪者提供


以上文章刊於《招職》。

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