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關顧員工引導發展 榮膺香港最佳僱主

Published on Friday, 07 Aug 2015
圖:Franke Tsang及受訪者提供

招聘人才,從來都是各行各業僱主所面對的難題,然而如果能夠成為最佳僱主,又會否毋須再為招聘費心?且看看早前榮獲亞洲人力資源權威雜誌《HR Asia》選為2015年亞洲 ── 「香港最佳僱主」之一的香港怡東酒店,究竟是如何成為最佳僱主,成為員工愉快工作,發展事業的理想地方。

葉惠敏表示,香港怡東酒店在制訂政策時會從同事的角度出發,不是單純從業務發展去考慮。
葉惠敏表示,香港怡東酒店在制訂政策時會從同事的角度出發,不是單純從業務發展去考慮。
 

海外工作刺激思維

「香港怡東酒店是這個獎項中唯一一間得獎酒店,能夠獲得這個獎項,榮耀並不只是歸於酒店本身,因為當中實在有賴同事之間一起營造良好的工作環境,才能協助酒店獲得各方認同,奪得殊榮。 」香港怡東酒店人力資源部總監葉惠敏表示,酒店的人力資源策略一直十分重視員工的事業發展,早日為他們規劃發展方向,「酒店方面相信,每一名同事不單希望有一份工作,更期望通過工作獲得回報,得到認同和讚賞。 」

香港怡東酒店的優勢在於集團旗下擁有多家酒店,而且遍佈世界各地,令員工可以有機會前往不同國家工作,通過不同的方式學習,「例如去年集團分別在內地、台灣和土耳其也有新酒店落成,香港的同事便有機會前往當地,協助新酒店開幕。這樣可以增加同事的工作經驗之外,也可藉著接觸不同國家的文化,刺激思維,對個人又或事業發展也很有幫肋。 」

 

多溝通增投入感

葉惠敏多次強調,酒店在發展業務的同時,一定會考慮同事的角度,因為如果沒有同事的協助,一家酒店根本難以暢順運作。那麼酒店又如何令同事們投入工作呢?「與員工的溝通是非常重要的,所以管理層每三個月便會與同事跟進工作情況,評估表現,看看同事能否朝著目標發展,並在適當的時候作出調節與支援,讓同事感受到公司對他們的關心。 」

在招聘和管理新世代方面,香港怡東酒店又有何良方?葉惠敏說:「現今新一代不愛只聽從指示,他們喜歡參與決策過程,發表他們的想法,故此我們也會給予新世代同事多點發揮空間,給予他們新的挑戰,以切合他們的個性。 」至於在招聘方面,香港怡東酒店積極與本地學院合作,為學生提供實習機會,早日吸納優秀人才之外,亦同時與海外學院聯繫,例如與瑞士、西班牙及倫敦各地的學院合作,早日為酒店業培育新血,令更加多人加入行業,為未來的發展做好準備。

 


文:Kan

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