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4招打造和諧工作間

Published on Friday, 27 Feb 2015
圖:May Tse

新一年祝各位上班族和氣生財,人緣運當旺。人際關係是一門高深的學問,特別是在職場上。所謂「做事難,做人更難」,我們每天上班都要面對及應付形形色色的人和事。在人的層面上,若與上司、同事和客戶的關係處理得宜,可有助事業發展;相反,輕則打擊工作士氣,重則會影響仕途。

上班族在職場上難免會遇到職業道德差、無法勝任工作,或過於強勢和控制欲強的同事。即使對某同事的厭惡已經影響到自己的工作,我們也應該顧全大局並採取措施積極改變現狀。例如我們可嘗試深入了解對方,甚至共同克服工作上的挑戰。

對僱主而言,打造出能夠促進僱員協作及積極交流的辦公場所尤為重要。對僱主及在職人士應如何改善辦公室人際關係,我有以下建議:
•建立積極的工作環境,例如在牆上張貼體現公司價值的標語。
•在辦公場所設立供員工協作和社交的地方,藉此提高他們的士氣。
•協助僱員提升工作能力,實現企業目標。
•舉辦工餘社交活動,鼓勵員工互相交流。

另一方法是實行彈性工作制,允許僱員自行選擇辦公的地點和時間,減少在固定辦公室工作的限制。這與雲運算廠商Citrix在今年9月發表的《2019年技術狀況報告》中所預測的未來工作模式相若。該報告預計在未來5年,員工將主宰職場的工作體驗,而流動工作將會是未來工作模式。

有支持友善職場的非政府組織曾指出,上班族若能在某程度上控制自己工作的時間和地點,獲得工作方式自主權,便可在工作和生活之間取得平衡。他們因而能夠以愉快的心情工作,改善人際關係。這觀點與雷格斯早前所發表的工作與生活平衡調查報告結果不謀而合。該報告指出,有逾四成的受訪人士認為壓力有損自己與同事的關係,而彈性工作制可有效減輕工作壓力。

職場人際關係問題的確令人傷腦筋,但利用彈性工作制等切實可行的解決方案即可改變現狀,促進團隊合作,建立和諧的同事關係。

 


文:Michael Ormiston ( 雷格斯香港董事總經理 )

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