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【IT事務所】I.T.工作更需要軟實力

近年,資訊科技 ( I.T. ) 行業在商業的地位日漸提升,理應吸引更多人士加入這個行業,而業界多年一直爭取成為法定的行業,猶如工程師、會計師。現時要加入I.T. 行業並沒有清晰的門檻或太高的壁壘。筆者從事業界多年,認為招聘人才時不應將學歷放在首位,事關有其他元素肯定是更重要的,例如工作能力、領導能力等。

在眾多元素中,迅速應變能力是值得關注的。軟件行業的發展變化非常快,不確定因素太多,在每天的工作中都會遇到許多沒有先例的問題、意外事件和變化。因此I.T.行業裡沒有一成不變的計劃及沒有按部就班的工作,只有對變化迅速作出反應,以及能迅速作出決策的人才能跟上。根據麥肯錫公司曾經調查的結果顯示,軟件行業的平均決策時間比傳統行業要短25%。

另一方面是敢於冒險,但絕不孤注一擲。決策時間短,錯誤的比率就會大大提高,但寧可迅速犯錯,迅速改正,總好過為了保證不出錯而為了小心求證,因而延誤決策時機。但敢於冒險不等於孤注一擲,儘管軟件行業風險很大,但成功的軟件人才不會將全部雞蛋放在一個籃子裡。他們會同時選擇多個機會,並提供多個成功的可能。渴望成功是一種動力,渴望值與成功之間有很強的關連,這一點適用於所有行業。軟件業的激烈競爭,更突顯這一點的重要性。要在80%以上的失敗率中勝出,絕對需要很強的動力,那就是成功的強烈誘惑。

除此之外,豐富幻想力亦不容忽視。軟件是建立在高度分析的基礎上的,而成功軟件人才是需要富於幻想,這也許是高度分析的調節吧。優秀的程式員絕大部分是遊戲高手,軟件企業的創始人或技術總監一般是「技術空想家」。

最後一點是團隊工作,世上沒有成功的個人,只有成功的團隊,這是軟件行業的共識。一些軟件公司在裝修辦公室時用於促進發散性思維的會議室或咖啡室之類的地方是非常受重視的,而內部論壇也常常是一個很好的溝通工具。

總結而言,以上的元素均與高學歴沒有太大的掛勾,因此對加入行業的人士而言帶出了一個正面的訊息,要在軟件行業發揮,軟實力更為重要,而當時機一到,便應加強硬實力作上游之用。

 

圖:Shutterstock


以上文章刊於《招職》。