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來生不做Marketing?

最近接二連三接了幾個大型活動的統籌工作,當中一部分都是一些活動營銷(event marketing)工作,例如記者會、產品發布會等。有人說做event marketing 是一份吃力不討好的工作,明言來生不做event marketing。沒錯,這行真是出名有返工無放工、超時工作是家常便飯,個個客人都不能得失,每個項目都說趕,明明是一個專業,卻總是被人非專業化,淪為對客人唯唯諾諾的執行者。

之不過,香港地又有哪份工不是吃力不討好的呢?有,但真的不多,因為人人都喜歡扮專家,以外行看內行,肆無忌憚地批評人家的專業意見。有人說,做event marketing實在要有一份熱誠,要自己享受當中的挑戰;要有一份堅持,以彰顯自己的專業;要一直增進知識,以權威地說服客戶;要懂得自我調節心態,才能做得久,做得快活。為什麼這樣說呢?因為一般來說:
 
1.    客人永遠是對的:除非你的公司是超級出名,其餘小型公關公司多數都會淪落到執行者的角色。縱使客人一開始時以你為顧問般諮詢,但合作下去總是會出現意見多多、外行判內行的情況,情況跟很多設計師一樣,客人近乎捉著他們的手畫圖一樣,這很容易磨蝕人的創意和鬥志,最後淪落成純粹的執行者,形成整個行業的非專業化。 
2.    成就總不能落到你身上:一個活動的成功,別人一定覺得是品牌本身成功,又或是天時地利人和,卻總沒有人第一時間就稱讚背後的團隊。幸而這個情況正在改善中,好像剛過去的特首選舉,好與壞的競選團隊,就成為了大家談論成敗的焦點。 
3.    永沒完工的一天:由接手一個新項目開始,到整個籌劃、實行、滙報的過程,都是一條龍服務,而且一間公司的客戶眾多,變成工作一個接一個,永無休止。 
4.    裙拉褲甩:老細或客戶要求的一個小改動,往往帶來一連串要修改的地方,而往往在你準備就緒的時候,總會有人繼續給予意見,攪活動是環環相扣的,一個改動總會牽連到很多範疇要改,令每次埋門一腳總是裙拉褲甩。