Career Advice 招職頭條

新酒店擁地利優勢 凝聚卓越團隊

近年香港特區政府銳意發展九龍東成為香港第二核心商業區,吸引更多跨國企業及中小企進駐區內,商貿活動頻繁刺激酒店服務需求。九龍灣新酒店君立酒店,便充分運用九龍東地利優勢,吸引卓越人才,積極開拓商貿客源。

香港元素 建立鮮明形象

君立酒店位處九龍灣商業區,毗鄰啟德發展區,享有獨特地利優勢。酒店另一賣點是由工廈改建而成,工廈前身是生產香港經典真空保溫瓶基地,因此酒店在佈置上注入香港情懷元素。君立酒店總經理王漢強指出,酒店設計特別融入香港工業元素,呼應酒店前身工廈的歷史。「大堂的壁畫呈現工廈歷史,接待處櫃桌亦擺放了一百個保溫壺內膽,讓旅客感受到昔日香港工業的成就。」

他表示酒店另一優勢是鄰近展貿中心,可吸引更多來自東南亞、歐美及內地的商務旅客。「酒店與展貿中心只相距一、兩分鐘步程,加上我們提供便捷優質的住宿服務,正切合商務旅客選擇酒店的需要。」

植根社區 培育酒店業生力軍

鮮明形象、地利位置強化了君立酒店的競爭優勢,有助吸納卓越人才加入酒店的服務團隊。王漢強指出,酒店在招募人才上另一優勢是植根社區。「鄰近君立酒店有多個大型屋苑,讓我們更容易吸納住在區內,又對投身酒店業有興趣的人才。始終毋須跨區工作,對住在區內的人才有相當的吸引力。」

王漢強表示,近年不少酒店面對招募人手上的挑戰,傾向把房務員等崗位外判,但君立酒店仍堅持建立屬於自己的前線員工團隊,以確保服務質素。「我們為前台人員提供多元化的工作機會,前台員工可以涉足房務、訂房、電話及餐飲等工作,掌握多元化實際工作經驗。我們亦為員工提供津貼修讀課程,進深酒店工作的專業知識。」

他笑言君立酒店富特色的設計,吸引更多年輕人加入酒店工作。他認為年輕人想投身酒店業,必須具備四項條件。「第一是腳踏實地,逐漸向著事業目標進發;第二是勤奮好學,持續深化工作知識及經驗;三是緊貼潮流,時刻留意酒店業的最新資訊,讓自己緊貼行業發展步伐;四是多做運動,有健康的體魄,才可以為客人帶來更優質的服務。」

 

文:Peter Cheung

圖:受訪者提供


以上文章刊於《招職》。