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烹飪教室快樂第一

香港近年掀起烹飪熱潮,回家吃飯成為一種時尚,親自下廚被視為一種生活享受。烹飪教室由是大行其道,其中來自日本的人氣教室ABC Cooking Studio早前就在太古城開辦了香港的第三間料理教室。

小班教學增進交流

對於ABC Cooking Studio得以在香港快速發展的原因,麥國樑 ( Ian ) ( Managing Director & Vice President, ABC Cooking Studio Hong Kong Limited ) 表示,公司得以成功發展,最主要是能提供客人所需要的東西,「我們不叫學校,叫『Studio』,因為我們不只提供學習,而是分享、表現自己、開心地學習,學到烹飪知識之餘,還可將喜悅快樂帶給朋友,正是現代人追求的生活態度。」

那為何會選擇於香港開設三間分店?Ian說:「因為香港人一直喜歡日本文化,又追求生活品味,領先亞洲其他國家,所以在日本文化加上生活態度等因素下,我們的分店發展在香港是最好的。」

作為一所日本料理教室,ABC Cooking Studio所教授的卻不單止是日本料理。Ian指出,他們教授的課堂分為五大種類,包括蛋糕、麪包、料理、親子及和菓子,不規限於日本料理。至於教學特色,ABC Cooking Studio以小班教學,一位導師對四個學生,希望導師和學員之間有良好的交流。「理想之中,我們會有全職及兼職教職員30人。由於我們在香港已有兩間教室,有經驗的導師可對新入職導師進行培訓,我們亦會補送導師前往日本進行培訓。」

導師須具表達及溝通能力 

Ian強調ABC Cooking Studio的導師同時需要負責接待、教學及營業。導師須視學員為客人,所以要讓客人在這裡享受開心的體驗,因此導師的接待態度十分重要。「我們要求導師有良好溝通技巧,能表達自己和能接待客人。我們對導師的年齡及教育程度沒特定要求,廚藝了得更不是必須的,因我們有自己的一套標準,入職後會進行培訓。而且每個月都有新食譜,會對導師進行持續培訓。我們希望導師能表達能力高,能教導學員跟隨指示,完成料理,所以這更為重要。 

「我們提供具競爭力的薪酬和福利,以及持續培訓和有良好的晉升階梯。如營業成績優異,六個月便可晉升為副店長,再晉升至店長和區域經理。如欲向著教學方向發展,可循導師晉升至內部研修員至區域經理。而且我們歡迎學員學成加入我們的導師行列,這是個良好的循環,亦是我們賴以成功的因素之一。」

 

文:Chun

圖:Jonathan Wong


以上文章刊於《招職》。