最近有報道提醒一眾上班族切勿在Facebook唱衰同事，甚或批評公司，更引用個案指事件被公司揭發，當事人難逃被炒厄運。筆者認為活在當下，既然有此渠道宣洩情緒，只要不是太過分便行。

不說不知，有頭腦英明的CEO組織「網絡狗仔隊」，追蹤員工在互聯網平台的一舉一動，一方面掌握員工的心態，另方面藉此留住精於資訊科技的有能之士，收一石二鳥之效。

這些能夠靈活運用社交媒體 ( Social media ) 的人士，在作風別樹一格的CEO眼中，充其量是鬼主意多多的壞孩子 ( Naughty boy )，而非擾亂公司秩序的滋事分子；有他們存在，公司在資訊科技方面的運用可謂得心應手。

事實上，早前有人力資源顧問公司就員工技能做問卷調查， 結果發現很多管理層開始重視Social media對公司業務的幫助，若應徵者具備這方面的技能，受聘機會大增。

為甚麼呢？筆者在香港管理專業協會教授學生有關議題時已說過幾次，就是Social media的運用在今天分秒必爭的商業世界裡地位舉足輕重，運用得宜有助公司鞏固品牌聲譽和提升市場地位，進而令業務成績更美滿。若忽略這創新科技的影響力，不單思想落伍，更甚者在云云企業中或會變成輸家。

那麼怎樣利用Social media呢？筆者敢說市面上有關這類書籍俯拾皆是，尤其是將之應用在市場推廣方面，即Social Media Marketing；這個議題相當有趣，日後再分享。

最後，筆者以個人的經歷，解說如何運用Social media為一間企業和它的CEO效力。最基本的做法是要重新設計公司網頁，加入CEO網誌，並定期更新網誌內容；至於要談論的議題廣泛得很，可以是分享CEO的管治理念，甚或其商業價值觀等，目的是與持份者拉近距離，他們包括公司員工和公司客戶等。