招聘人才，從來都是各行各業僱主所面對的難題，然而如果能夠成為最佳僱主，又會否毋須再為招聘費心？且看看早前榮獲亞洲人力資源權威雜誌《HR Asia》選為2015年亞洲 ── 「香港最佳僱主」之一的香港怡東酒店，究竟是如何成為最佳僱主，成為員工愉快工作，發展事業的理想地方。

海外工作刺激思維

「香港怡東酒店是這個獎項中唯一一間得獎酒店，能夠獲得這個獎項，榮耀並不只是歸於酒店本身，因為當中實在有賴同事之間一起營造良好的工作環境，才能協助酒店獲得各方認同，奪得殊榮。 」香港怡東酒店人力資源部總監葉惠敏表示，酒店的人力資源策略一直十分重視員工的事業發展，早日為他們規劃發展方向，「酒店方面相信，每一名同事不單希望有一份工作，更期望通過工作獲得回報，得到認同和讚賞。 」

香港怡東酒店的優勢在於集團旗下擁有多家酒店，而且遍佈世界各地，令員工可以有機會前往不同國家工作，通過不同的方式學習，「例如去年集團分別在內地、台灣和土耳其也有新酒店落成，香港的同事便有機會前往當地，協助新酒店開幕。這樣可以增加同事的工作經驗之外，也可藉著接觸不同國家的文化，刺激思維，對個人又或事業發展也很有幫肋。 」

多溝通增投入感

葉惠敏多次強調，酒店在發展業務的同時，一定會考慮同事的角度，因為如果沒有同事的協助，一家酒店根本難以暢順運作。那麼酒店又如何令同事們投入工作呢？「與員工的溝通是非常重要的，所以管理層每三個月便會與同事跟進工作情況，評估表現，看看同事能否朝著目標發展，並在適當的時候作出調節與支援，讓同事感受到公司對他們的關心。 」

在招聘和管理新世代方面，香港怡東酒店又有何良方？葉惠敏說：「現今新一代不愛只聽從指示，他們喜歡參與決策過程，發表他們的想法，故此我們也會給予新世代同事多點發揮空間，給予他們新的挑戰，以切合他們的個性。 」至於在招聘方面，香港怡東酒店積極與本地學院合作，為學生提供實習機會，早日吸納優秀人才之外，亦同時與海外學院聯繫，例如與瑞士、西班牙及倫敦各地的學院合作，早日為酒店業培育新血，令更加多人加入行業，為未來的發展做好準備。

文：Kan