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Tag: 香港電訊

香港電訊:構築智慧城市 擁抱智慧新生活

科技發展日新月異,大幅提高生活質素;便捷背後,是摯誠為港人提供優質服務的人才。今期請來香港電訊 ( HKT ) 個人客戶業務董事總經理吳永豪分享對智慧生活的看法,以及帶領團隊的心得...... ...

有「獎」有「識」 建構高效客服團隊

電訊業務日趨多元化,顧客服務中心 ( Call Centre ) 在人才培訓及支援上亦要相應配合。香港電訊顧客服務中心,便從「識」及「賞」入手...... ...

同理心先決 為顧客帶來驚喜

黃錦源加入服務業已有八年,而香港電訊正是他投身服務業的第一份工作。「加入香港電訊八年,親身體會公司是一間不斷求變的企業........ ...

不要怕嘗試 放送貼心服務

從事服務業已12年的楊芳喬,在「2018傑出服務獎」的「優質家居組別 ── 基層級別」榮獲金獎。作為傑出服務精英........ ...

為顧客想多幾步 才是傑出服務

陳孝倫首次代表香港電訊競逐2018年香港零售管理協會「傑出服務獎」「新秀組別 ── 主管級別」並獲得銀獎....... ...

顧客疑難 用心解決

馬家富在11年前由餐飲業轉戰電訊服務業,而香港電訊正是他在此領域的第一份工作。他第一次參與競逐2018年香港零售管理協會「傑出服務獎」....... ...

從細節出發 做足101分

許鈞勁在零售服務業已累積了超過24年經驗,他曾在19年前曾首次競逐香港零售管理協會舉辦的「傑出服務獎」........ ...

凝聚科技與創意 電訊商大變「新」

香港電訊 ( HKT ) 近年成功推出多元化綜合服務和產品,如網上行提供「4x1000M多連接寬頻服務」....... ...

「2017傑出服務獎」本著熱誠初心 傳承服務文化

香港零售業盛事「2017傑出服務獎」的主題是「從心 創滿Fun」....... ...

HKT服務團隊 摯誠待客 屢獲殊榮

香港電訊( HKT ) 是香港首屈一指的電訊服務供應商,多年來以創新卓越的產品與服務,以及優質貼心的客戶服務享譽業界...... ...