【專家話你知】物管從業員在疫情新常態下的挑戰
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【專家話你知】物管從業員在疫情新常態下的挑戰

Published on Tuesday, 16 Feb 2021

自疫情爆發以來,市民都打醒十二分精神抗疫,做好個人及家居清潔。要做妥一個家庭的防疫工作已經不易,更遑論是整楝大廈甚至是整個屋苑。因此,大家可以想像照顧社區的物業管理公司正面對何其龐大的挑戰。

 

為了保障業戶的健康與安全,前線物管人員除了日常的工作,還需要兼顧防疫措施,如額外的清潔、消毒及檢查等,一旦出現確診個案,更要進行大型及全面消毒。期間,物管後勤人員也忙得不可開交,他們要時刻留意政府消息、疫情資訊,撰寫和張貼有關的通告和住戶通訊等,與前線互相配合,守護業戶的健康。與此同時,物業管理公司也投入大量資源,如添購消毒用品和工具,以及保護衣物等,並為員工提供針對抗疫的培訓,令他們更熟悉工作流程,更有信心面對不同的挑戰。

 

縱然物管行業的工作量及壓力大增,但從業員均毫無怨言,而且反應迅速,很快便適應新的工作形態,展現專業精神,全心全意為業戶服務。

 

現時香港經濟正陷於低谷,失業率不斷攀升,但物管行業的前景仍然看俏,機會和人才並存。較早前政府將竹篙灣及駿洋邨列為檢疫中心,衍生大量的專業物管職位需求,為行業提供額外的機遇。另外,物管行業一向求才若渴,很多企業在這段時間為減省成本而裁員,令物業管理公司較易吸納不同範疇的優秀人才,有助提升業界的服務水平。

 

是次疫情到底會持續多久,相信沒有人會知道,我期望站在社區抗疫第一線的物業管理從業員時刻保持警惕,並繼續發揮專業精神,克盡己任服務大眾,令業戶更安全、安心。

 

 

香港房屋經理學會 - 李兆華

 
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