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【市場消息】調查指香港面對I.T.技術人才荒

Published on Tuesday, 31 May 2016

全球最大規模的資訊科技I.T.行業領袖調查顯示,香港的資訊總監﹙CIO﹚正遭遇自差不多十年前全球金融危機後最嚴峻的技術人員短缺問題。

這項Harvey Nash畢馬威﹙KPMG﹚2016年資訊總監調查指出,有73%的香港資訊總監認為人才短缺會使公司無法跟上時代變革的步伐,這個比例比全球平均水平高8%。

具有18年歷史的Harvey Nash畢馬威資訊總調查是全球最大型的資訊科技行業領袖調查。今年的調查結果對香港資訊總監所面臨的問題提供了獨到的分析。與全球其他地方一樣,數據分析在香港已經連續兩年成為需求最大的技能。流動解決方案專家是香港需求第二多的人才,比全球平均水平高15%,反映了功能強大的電話應用程式廣受香港用戶歡迎。數碼技術是需求第三的技能,體現出全球日益注重不斷創新的數碼和資訊科技策略技能。

香港的資訊總監比全球其他地區的資訊總監面對更多的網絡攻擊。在過去兩年,有31%的資訊總監需要替公司解決重大的資訊科技安全問題或網絡攻擊,高於28%的全球平均比例。香港作為全球金融中心之一,自然成為了主要的網絡犯罪目標,而網絡安全專家亦已經警告企業必須增加相關資源及預防性措施。Harvey Nash畢馬威資訊總監調查顯示,僅16%的資訊總監有信心其公司已經完全準備好識別及應對網絡攻擊,較全球平均比例低6%。

在過去12個月,香港資訊科技行業領袖的性別結構發生了重大的變化。目前女性領袖所佔比例達22%,較去年上升了17%。性別進一步多元化使香港成為資訊科技業女性領袖佔比第二大的市場,僅次於挪威。

雖然香港資訊總監的對公司的重要性正在提高,但與亞太區其他市場相比,本地資訊總監的地位仍然偏低。在香港,有26%的資訊總監直接向行政總裁﹙CEO﹚匯報,比亞太地區的平均水平低7%,同時亦只有50%的資訊總監為董事會成員或行政管理團隊成員,同樣低於亞太地區平均水平﹙53%﹚。此外,香港有68%的資訊總監認為他們的角色正變得更具策略性,較亞太地區平均水平低4%。這項調查並指出資訊總監的工作重心繼續轉變。這是因為絕大部分﹙全球比例為63%,香港為71%﹚的行政總裁現在更重視能夠賺錢的資訊科技項目,而非省錢的項目,使資訊總監得以發揮創造力且提升他們的影響力。

Harvey Nash亞太區董事總經理Nick Marsh表示:「今年Harvey Nash畢馬威資訊總監調查揭示了香港資訊科技行業中的女性高級領袖數量大幅提升,這當然值得香港引以為傲。但是,香港資訊總監的職能在許多方面都有了新的變化。從應付日益嚴峻的網絡威脅,到尋找展開創新和數碼革新所需的人才,資訊總監在2016年要面臨比以往更多元化的挑戰,當中許多甚至在傳統資訊科技範疇以外。因此,適應力、影響力以及在情況不明朗時期保持頭腦清醒,成為了資訊總監必須掌握的重要商業技能。」

畢馬威中國合夥人歐樂恆﹙James O'Callaghan﹚指出:「香港的資訊總監變得更加注重數碼策略與創新。資訊總監不再只負責為企業的營運提供合適的技術,他們現在已經成為推動公司發展的關鍵人物。這項調查正好證實,資訊科技主管比以往更加需要成為行政總裁的策略伙伴。」

文:Samuel


以上文章刊於《招職》。

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