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【職場求生術】強勢領導 ≠ 拍枱

Published on Tuesday, 12 Mar 2019

小學老師在學校輕生轟動全城,事件發生後,最受爭議係該校校長動輒拍檯指罵下屬的做法。咁從管理角度睇,大大聲加拍枱係咪等於強勢領導?

大大聲源自虛怯

強勢領導這四個字聽起來很吸引,令不少管理人都憧憬可以成為一名強勢人,把下屬「治」得貼貼服服,日常管理或推策大有為工作時便無往而不利。

但正因為強勢領導有一個「強」字,部分管理人便誤以為強勢就要靠惡。加上坊間流傳不少成功人士的任性加惡管理事蹟,更鞏固管理人這方面的信念。例如出名惡的宮崎駿或Steve Jobs,早年他們確實不時會向工作表現不達標的下屬大發雷霆,但他們後期亦學會柔性管理術,在適當時候關懷一下下屬,擁有如此強勁的剛柔並濟管理功力,才有本事實現所講強勢領導。

一味發火另一致命缺點,係釋出一個訊號你未能全盤掌握大局,唯有靠拍檯發泄情緒。既然強勢領導係你管理上追求的目標,你當然期望自己係游刃有餘的管理高手,但動輒發火正正予人「搞唔掂」印象,結果與自己期望的強勢形象越走越遠。

無法「破局」

管理人另一迷思,係經常認為下屬交不到貨係懶,只要發火拍枱震懾一下,就可以迫使下屬發揮潛能。無疑聰明人通常都有點懶,但聽明人同時最最受不得氣,結果你愈鬧,聰明下屬就愈「Hea」,繼而極速搵工閃人。

更常見的Case係下屬資質只係平平,你卻交付他們日常工作以外一項全新的任務,並指令他們自己摸索。在零支援的情況下,下屬處理任務的進度自然拉牛上樹,甚至愈做愈亂。然而把發火當作強勢的管理人看到此問題,只懂得指罵下屬,未有認真思考這項任務對下屬來講係咪錯配,最終只會令工作間氣氛崩潰,團隊合作精神落空,要趕死線的任務就繼續停滯不前。

以輕生女老師為例,遷移及擴張圖書館規模對一間小學來講係大項目,若然這名老師只擅長圖書館日常運作,對這類講求規模的項目缺乏天份,作為上司天天拍枱罵都係無法「破局」,治本之道還是委派項目管理高手予以支援甚至接手規劃。

今時今日不同年紀的上班族,都有機會帶領一個小團隊,及早認清強勢領導不等於拍枱臭罵,就可以避免自己鬧人鬧上癮,成為被人唱衰的暴君型上司了。

 


以上文章刊於《招職》。

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