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作為一個高級職員,向「OT SAY NO」係好合理嘅?

Published on Friday, 26 Apr 2019

慣性OT沒完沒了,你覺得真的有必要嗎?可能你是剛成為上司、想管好下屬的初哥,又或是作為食物鏈最低層,你同樣需要知道原來減少OT,反而可以提升工作效率!看完這篇文章,就知道為甚麼 —— 作為一個高級職員,向「OT Say No」係好合理!

1. 拒絕慣性OT

作為打工仔,當然明白有時實在有OT的必要。但當出現慣性OT,準時收工已變成不可能的任務,員工反而在正常上班時間時沒有動力出盡全力,拖到OT時間才發力,但工作量根本沒有提升。首先,作為上司,讓同事盡量準時收工絕對有助提升士氣,拒絕慣性OT或假OT,更別要收工前十分鐘才讓同事收Brief,那只會遭人怨恨,交出來的貨也不會令你滿意。

不過同事都要明白,亦有不得不OT的情況,例如客戶突然「詐型」,同事出錯要幫手補鑊等,就是你表現自己的時候了。

2. 減少開會

作為上司,應該要分得清Briefing和開會的分別。如果只是交代工作任務,大可口頭簡述,其餘雜項就「詳見電郵」吧。即使不得不開會,也可以改變開會方式,如在早上開會,既不會「飯氣攻心」,也能迫大家在Lunch time前完會。

3. 請專業人士教授清理工作技巧

現時許多大公司都非常願意請專業人士開Training教員工如何清理工作,提供各種Time management、Task management的技巧。可以教你學會快速清理每日的「To do list」,教你學會分配時間、排好工作的先後次序。

4. 重新派發工作

上司的最大作用不在於委派工作,而是委派人才。( 有些人擅長於某方面的細節,例如做PowerPoint 或是諗橋 ),把正確的人放在正確崗位上,可以提升團隊最大生產力。

5. 拉近距離

作為上司,有責任拉近同事之間的關係,但同時保持自己與下屬的距離。例如一星期的Lunch time總要留幾次讓下屬們「自我放野」。其實下屬未必與上司「唔啱Key」,只是下屬總有同級之間的話題,是作為上司需要避諱的。同事之間關係良好,自然有助提升團隊效能。簡單講,大家的小動作少一點,自然合作更順利,這也是上司所樂見的,不是嗎?

6. 小休時間

一個出色的上司會主動製造小休時間,不必讓下屬只能「煙Break」或「廁Break」。買些小吃分享、帶些健身小品 ( 如手握健身器 )、益智小遊戲 ( 如Board game ),除了讓同事更開懷,也讓他們更注意個人健康,自然能提升工作效率。

可能你曾經是小伙子,現已驟身成為管理下屬的上司。將心比己,在你初出茅廬之時,雖帶著一顆熱誠之心,又莫不是被無盡的OT撲滅了雄心?想管好下屬,由設身處地為他們着想開始!

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