參加業界比賽 印證銷售專業 | cpjobs.com
Home > Career Advice > 名家分享 > 參加業界比賽 印證銷售專業

參加業界比賽 印證銷售專業

Published on Friday, 18 Sep 2015
( 左起 ) 余釗健、何柏熙、胡詠儀、韓菲菲及樊振熙
圖:Bruce Yan

由香港管理專業協會主辦的「第47屆傑出推銷員獎」,已於6月19日舉行頒獎典禮,當中一直堅守「以客為先」的太子珠寶鐘錶公司(下稱太子珠寶鐘錶),多位銷售精英贏得「傑出推銷員」及「傑出青年推銷員」獎項。

不斷學習 突破自己

獲得「傑出推銷員」的包括已在公司服務達12年的助理營業經理胡詠儀 ( Jessie ),她深信透過不斷突破自己,才可在行業取得成功。「每單銷售涉及不同的情況及人物,我可以在當中的微妙差異取得經驗,累積起來提升自己的銷售技巧,有時憑直覺也可以判斷客人的喜好,從而推介合適貨品。此外,公司多年來都給我進修珠寶及管理課程的機會,令我在工作中得到更好發揮,也持續對行業投入更多熱情。 」

另一位得獎者是營業主任何柏熙 ( Hei ),他在七年前加入公司,主要原因是希望在行業取得更大發展。「事實證明選擇正確。好像今次比賽,公司在芸芸同事中派我出賽,讓我可以在公開場合測試個人實力,將多年累積下來的銷售技巧在台上發揮出來,感覺是對自己有個交侍。今次得獎固然是值得高興,不過我不會因此自滿,因為市場在不停轉變,從業員須要不斷學習,千萬不要一本通書睇到老。 」

營業主任樊振熙 ( Gary ) 也是得獎者之一,他在公司已有九年時間。「日子過得很快,因為過程中自己不停學習行業知識,而這裡的團隊精神也令我產生很大的歸屬感。我認為做這行誠信十分緊要,取得對方信任隨時為自己帶來龐大的銷售網絡,不過每位客人的國籍、年齡、背景、階層都有不同,所以自己應對時在說話語調及談話內客都要作出適當調節,以便盡快清晰其喜好,從而作出稱心推介。 」

誠信為重 建立專業

另一位同樣贏得「傑出推銷員」獎項的營業員韓菲菲 ( Fifi ) 加入太子珠寶鐘錶才兩年半,她感謝公司給自己一個大開眼界的機會。「今次的對手全是各大行業的銷售精英,自己可以從他們身上學習其優點,很有參考價值。我覺得成功的銷售不是純粹賣出貨品那麼簡單,而是要小心了解客人的需要,建立長遠、互信的關係,令他們每次想起購買相關產品,都會立刻想起自己及公司,這樣才算得上成功,因為生意不是只做一次的。 」

銷售顧問余釗健是太子珠寶鐘錶首位奪得「傑出青年推銷員獎」的銷售精英,他在公司任職已有六年,「其實這也是我第一份工作。行業及公司發展前景理,培訓完善亦能學以致用,公司又肯給予員工增廣見聞的機會。今次得獎,我覺得是業界對自己專業的肯定,而我的宗旨是珍惜每位客人,用真心、良心及同理心去服務,當他們回頭再找自己時,就是邁向成功的一大步。 」

 
 

文:Jack But

Become our fans