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培育人才 成就美麗人生

Published on Tuesday, 15 Sep 2015
圖:Edmond So及Franke Tsang

本地美容業發展蓬勃,求職者機會處處,但職場新鮮人缺乏經驗,要貿然入行亦非易事。醫學美容集團Neo Derm今年就推出「大專領袖計劃」,培育生力軍成為獨當一面的管理人才,今期就請來當中兩位大專領袖生,與大家細談入行經過和工作感受。

 

理論實踐兼備

陳雅倩

個性開朗的陳雅倩 ( Chloe )一直對美容行業深感興趣,大學時更主修美容及健康,為入行鋪路。Chloe表示,Neo Derm在業界享負盛名,規模龐大,自然更具事業發展空間,「畢業時公司剛巧正為『大專領袖計劃』進行招募,於是我便把握機會應徵,結果今年初成功獲聘,擔任dermes治療師一職。 」

她續稱,以前讀書時主要學習理論,但「大專領袖計劃」則兼備實踐,強調專業性,確保參加者能夠完全掌握相關知識及技能,滿足顧客需要,也為自身事業發展作好準備。「加入計劃至今半年,專業水平有所提升之餘,最開心的莫過於能夠與一支充滿正能量、目標一致的團隊共事,讓我很快就可投入工作。 」

展望未來,Chloe矢言會繼續主動學習,打穩根基。「公司訂立了明確的晉升階梯,待明年初完成計劃並通過考核後,我便會晉升為中心主管,屆時職責將更為廣闊,所以目前我會專注學習,不斷增進知識和技巧,日後就能夠將累積下來的經驗與其他新人分享,達致薪火相傳,秉持Neo Derm『以生命影響生命』的企業文化。 」

 

辭銀行工 轉投身美容業

江寶恩

會計學系畢業的江寶恩 ( Carol ) 曾任職銀行,惟後來發現銀行工作並非自己興趣所在,遂打算轉行發展。「美容市場方興未艾,加上自己喜歡鑽研美容知識,又愛分享護膚心得,所以幾經考慮後決心轉投美容行業。 」Carol笑謂自己本身一直是Neo Derm的忠實擁躉,故決定轉行時第一時間就想到要加入Neo Derm,「公司資源多,重視顧客,也重視員工,是理想的事業發展基地。 」

面對新的工作環境,Carol坦言起初的確有點不習慣,「以前從事文職,如今則主責與顧客溝通和進行療程,性質截然不同,初時難免感到不安,幸好公司培訓相當全面,從美容知識、儀器操作、服務流程、銷售技巧,以至管理方法等一一涵蓋,而且這裡氣氛和諧,員工彼此信任,互相幫助,令我很容易就能夠適應新工作,打下了強心針。 」

成為dermes治療師至今,Carol認為要學習和改善的地方尚有很多。「長遠而言,我當然希望事業能夠拾級而上。要成為稱職的中心主管,除了具豐富經驗和熟悉工作之外,還要樹立良好的榜樣,以身作則,感染員工發揮團隊精神,所以我會以此為目標,繼續努力。 」

 

招聘重視熱誠

Neo Derm一直致力成為世界級醫學美容集團,員工數目已達至1,500人,其營運策劃助理總監曾國豪( Gary )表示,集團成立以來不斷擴展,業務版圖更延伸至內地,對人手需求有增無減。「我們期望三年內能夠多聘逾3,000名員工,以配合業務發展。今年初推出『大專領袖計劃』正是希望能夠培育更多精英,助他們開展事業,活出美麗人生。 」

「大專領袖計劃」以大專畢業生為對象,為期一年,參加者會由治療師一職做起,以中心主管為目標,透過課堂培訓、實習、考核及外展活動等循序漸進掌握工作所需。Gary續稱,參加者無需工作經驗,惟公司面試時會特別留意三項元素:主動性、熱誠和創意。「集團以客為本,與時並進,具備此三項素質的員工自能得到更佳發展。 」

 

Neo Derm推出「大專領袖計劃」除了為長遠業務奠下根基之外,亦希望可以為有志入行發展的年輕人提供事業平台,實踐理想。 -曾國豪

 

 


文:Ray Leung

 

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