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文儀器材數碼化 方案顧問吃香

Published on Friday, 10 Jun 2016
歐陽德仁(左)表示,公司正積極參與不同大學舉行的就業博覽會及招聘會,務求聘得有潛質的新人。歐陽德仁表示,公司正積極參與不同大學舉行的就業博覽會及招聘會,務求聘得有潛質的新人。邵榮杰指出,入職後公司給予很多機會,協助自己的潛能發揮到極致。
隨著市場對文儀用品的需求不斷改變,加上科技日趨進步,Ricoh的服務範圍再不止於硬件支援,而且更加入資訊科技元素;從業員亦與時並進,提供完善的專業服務,以迎接市場轉變,滿足客戶需求。
Ricoh重視員工的工作與生活平衡,定期舉行不同的活動,有助舒緩工作壓力之餘,亦有助拉近彼此的關係及增強團隊精神。

影印機、打印機和投影機等都是辦公室必備的文儀器材,理光﹙香港﹚有限公司﹙下稱Ricoh﹚一直於本港及澳門從事相關器材的銷售、分銷及服務支援業務。隨著市場對文儀用品的需求不斷改變,加上科技日趨進步,Ricoh的服務範圍再不止於硬件支援,而且更加入資訊科技元素;從業員亦與時並進,提供完善的專業服務,以迎接市場轉變,滿足客戶需求。

「商務 + 技術」人才最搶手

「隨著時代變遷,大部分的文儀器材已經數碼化。現今硬件、軟件、雲端的運用已經緊密相連。」Ricoh資訊科技服務部副總經理歐陽德仁表示,地區域網路互聯網、用戶端伺服器、個人電腦為特徵的第二平台﹙Web 2.0﹚,正在轉向以雲端運算、流動化和社交化為特徵的第三平台﹙Web 3.0﹚。

為了應對市場的轉變,他指公司於近年銳意吸納兼備商務管理能力﹙例如項目及合同管理、業務分析、銷售﹚及軟硬件應用的資訊科技﹙I.T.﹚人才,全因他們可滿足企業客戶的多元化需要,「無論是前線或後勤支援的崗位,公司一直也有增聘人手計劃,其中又以方案顧問的需求較大。」

除推行大學生實習計劃以吸納人才之外,Ricoh亦不時聯同學界及合作伙伴舉辦不同範疇的項目,例如I.T.發展項目,環保或義務工作等,藉此發掘不同類型的專才。

歐陽德仁建議有意加入Ricoh的年輕人,大學時期可多留意I.T.發展的資訊及積極參與I.T.界活動,又可留意Ricoh Hong Kong Website的資訊,並加入為Ricoh Hong Kong Facebook及LinkedIn的成員,「我們正積極參與不同大學舉行的就業博覽會及招聘會,務求聘得有潛質的新人加入我們,有興趣的年輕人要不時留意我們發放的資訊。」

協助員工持續發展

「我們會按不同的人才制訂他們的事業發展階梯,以吸引最優秀的人才加入Ricoh。」歐陽德仁指出,晉升階梯的重點在於持續發展,透過精心的個人培訓策劃、提供實踐渠道、再配合每年最少兩次的績效評估作為同事職級晉升的階梯。

他最後強調,若要成為出色的方案顧問需要處事樂觀開明,樂於接受新思維及有誠信,「同時要具團隊合作精神,以客戶的角度去了解對方需求的態度及客戶至上的原則。」各位有意加入Ricoh的年輕人,要留意自己是否符合這些要求了。

資訊平台技援外出工作

加入了Ricoh七年,現職Ricoh資訊科技服務部營業經理的邵榮杰憶述在大學畢業那年,與教授面對面分享發展方向時,意識到自己擁有的專長及能力合適擔當銷售工作,適逢Ricoh招募客戶經理,經投考及獲僱用後一直為Ricoh服務,並晉升至現職。

「我目前的主要職責是在資訊科技服務部帶領公司其中一隊銷售團隊,為客戶提供專業的ICT解決方案和建議,協助各企業提升資訊科技的應用及管理效率,增加客戶在市場上競爭力。」邵榮杰說公司採用了多元化的流動裝置及推行Digital Workplace,擁有完善的資訊平台,讓他可以隨時隨地聯繫公司資訊,特別對經常外出工作的銷售團隊尤其重要。

「公司為了裝備我可以更全面及有效地與企業領袖接冾,除安排一些管理課程之外,更安排我接受品酒培訓及學習打高爾夫球。」邵榮杰說工作表現獲得公司、上司及同事 的認同,令他感到非常滿足。

邵榮杰建議年輕人若果有意加入Ricoh成為一位ICT方案顧問,工作態度必須主動,不要懼怕艱苦  ,並且要不斷吸取及提升專業領域的資訊,與時並進,才可取得成功。

文:Kan

圖:Nora Tam及受訪者提供


以上文章刊於《招職》。

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