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渴望思考的羅伯特

Published on Thursday, 09 Apr 2015

羅伯特在自己的位置上,靜靜地望著同伴們而出神。他看著眾多同伴不停地以精準的動作、純熟的反應,處理著一件件交付至眼前的工作,他不禁讚嘆著:「這真是件不可思議的事,大家竟然能夠一直做著同樣的事情都不會累,而且還能不斷的維持一定水準的產出,真是奇特啊...」其實,羅伯特也不是真的覺得累,真要他像大家一樣一直埋首認真工作,他也是可以做到。只是,在這種既各司其職又互相配合的畫面中,除了讓他覺得讚嘆、而且感到一種效率的感覺之外,他總是覺得還有些奇怪的地方,只是他當下自己也說不清楚。

「喂!你看,那個羅伯特動作又慢下來了,究竟是出了什麼問題啊?」兩位管理者發現了羅伯特的奇特行徑,便互相招呼著走向了羅伯特。

「是管理者的聲音!」羅伯特聞聲從出神狀態中驚醒,趕忙的開始做著自己眼前已經堆積的工作。

「又正常了,這傢伙!下次再這樣,我看我們就要把他抓來修理一番了,哈哈!」兩位管理者得意的又走了開。

羅伯特用餘光看見管理者離自己的位置越來越遠,不禁鬆了一口氣,然後把工作的節奏稍緩一緩,到正常的程度。

「呵呵,羅伯特,你又開始胡思亂想啦!」羅伯特身旁的同伴對他調侃著。

「啊,是啊,真糟糕,差一點就被管理者抓到了,哈哈!」羅伯特自我解嘲一番之後繼續說道:「對了,大哥,你來這裡很久了吧?我想請問你一個問題耶!」

「喔,什麼問題呢?」

「嗯,你會不會覺得很奇怪,為什麼大家都可以一直做著同樣的事呢?不管結果是怎麼樣。」

「這有什麼不對嗎?我們被交付的任務不就是這樣嗎?」

「是沒錯啦,我們的工作的確看起來是如此。只是,當我們從早期被灌輸了一些智慧,開始有能力開始工作之後,似乎就沒有什麼的改變了耶!」

「這樣有什麼不好嗎?和大家都一樣才是一種可以確保自己安全的方式啊!你還不懂嗎?傻小子!」

「安全?你是說不會被管理者找麻煩嗎?」

「不然呢?你喜歡被拖出去修理嗎?呵呵~」

「當然不想啊!只是,我總覺得有些奇怪,如果你真的停下來想一想的話,你就會發現其實有些事和大家一樣不見得好啊。例如說,我們常在做某個整合的動作時,會造成一些瑕疵品,如果我們大家都一直做一樣的動作的話,這樣的錯誤只會一直累積,直到有人願意開始改變些什麼才會停止,不是嗎?」

「聽起來是這樣沒錯。不過我說羅伯特啊,你為什麼要想這些呢?」

「啊,為什麼我要想這些?嗯,不然呢?應該誰來想呢?」

「那是人類的事啊,傻小子!我們是機器人啊,你還搞不清楚嗎?呵呵~」

 


文:蘇若偉 ( 賽諾菲製藥商業創意總監。蘇若偉畢業於國立台灣大學大氣科學系所,並於1994年取得大氣科學碩士學位。曾任職保險、航空、科技和銀行業,擁有超過十八年市場行銷及人材培訓的豐富經驗,具備卓越管理的知識和技巧。於2007年加入賽諾菲製藥集團,專責香港及台灣的培訓策略及工作, 2014年8月獲晉升為商業創意總監。)

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