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相機醫生 專注•用心

Published on Tuesday, 09 Jun 2015
圖:Steward Chan

踏入數碼攝影年代,相機維修工作日趨專門化,要成為一名出色的相機醫生,必須以專注及用心態度,透徹了解不同機款特點,並掌握最新的相機技術。

 
 

一個決定 擴闊事業領域

Canon本地影像信息消費產品部技術員朱浩權( Zelos )加入Canon前,在另一個相機品牌擔任相機維修師傅,不過他留意自己所屬的維修團隊規模甚少,難以等到晉升機會,因此把握機會加入Canon本地影像信息消費產品部。「Canon的維修團隊有相當規模,我深信加入後會有更多學習及晉升機會;事實上,當日這個決定為我帶來更廣闊事業發展空間。 」

朱浩權表示Canon維修團隊有相當規模,能夠為人才提供更多發揮及晉升機會。
朱浩權表示Canon維修團隊有相當規模,能夠為人才提供更多發揮及晉升機會。

Zelos表示Canon透過完善的培訓制度,讓員工逐步掌握實戰技巧。「當工作遇到難題時,資深同事都樂於給予意見或支援,只要記著解決這類難題的要點,便可以逐步提升自己的維修技術。 」要成為一名出色的相機維修專才,Zelos認為最重要是用心。「從我的經驗,用心應付每一部客戶交來的相機,才可以真正解決相機的毛病。 」

 

不斷學習增趣味

Canon本地影像信息消費產品部技術員黎景明同樣是由另一個相機品牌轉到Canon工作,他表示在Canon擔任技術員、其中一大樂趣是不愁沒有學習新知識的機會。例如近年Canon積極開拓專業拍片器材市場,便讓黎景明在事業上有新嘗試。「這類器材涉及更高規格的技術,因此公司特別安排我與其他同事到日本接受培訓。可見隨著公司產品技術不斷提升,亦為我們帶來更多新的學習及工作機會。 」

黎景明笑言這份工作最大的滿足感,是妥善修好每一部相機,讓客戶繼續享受攝影樂趣。
黎景明笑言這份工作最大的滿足感,是妥善修好每一部相機,讓客戶繼續享受攝影樂趣。

問到這份工作的滿足感,黎景明笑言多年來工作最大的滿足感妥善修整相機的毛病,讓客戶可以繼續領略拍攝樂趣,而平日在街上或旅行時,當看到人們愉快地使用Canon器材拍攝,亦會有一種特別的認同感及滿足感。

 

事業機會源源不絕

Canon本地影像信息消費產品部高級經理周傑偉 ( Kelvin ) 加入Canon時,正值由菲林轉型到數碼攝影年代,正好為他帶來事業發展機會。「我在大學主修電腦,當年Canon為迎接數碼攝影年代,正需要更多電子技術人才,我便把握此機會加入Canon團隊。 」

周傑偉指出對Canon而言,一名出色相機維修專才,必須具備良好溝通及團隊合作技巧,才可以為客戶帶來最佳的維修服務體驗。
周傑偉指出對Canon而言,一名出色相機維修專才,必須具備良好溝通及團隊合作技巧,才可以為客戶帶來最佳的維修服務體驗。

一間不斷拓展業務版圖的企業,必定為出色員工帶來更多晉升機會,Canon亦不例外。Kelvin加入Canon至今,已逐步晉升為高級經理。「Canon除了提供不少海外研習及培訓機會,亦設立晉升階梯。加入Canon成為技術員,只要有出色表現並不斷增值,便可以逐步晉升為主管甚至經理。 」Kelvin認為,隨著時代進步,今天一名出色的技術員,除了要有專業維修知識及技術,亦要掌握良好的溝通技巧及團隊合作精神,才能夠為客戶提供最佳的維修服務體驗。

 

專家話你知:

相機保養貼士

難得遇到專業相機醫生,當然把握機會詢問相機保養貼士,以下四項貼士,保證簡單又實用:

•妥善保存:把相機存放在防潮箱或防潮櫃內,避免發霉。

•拆出電池:假如有一段時間不會使用相機,便要把相機電池拆出分開存放。

•留意溫差:夏天時由冷氣地方走到室外,鏡頭一般都會有霧氣,因此應把相機放在袋內一段短時間才拿出來使用,便可以避免霧氣問題。

•使用習慣:一些使用上的小習慣亦會影響相機保養,例如蓋回鏡頭蓋前,應留意一下鏡頭蓋有沒有泥塵或污垢,避免這些污垢沾污鏡片。

 
 

文:Peter Cheung

 

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