經營事業是在學甚麼? | cpjobs.com
Home > Career Advice > 名家分享 > 經營事業是在學甚麼?

經營事業是在學甚麼?

Published on Monday, 21 Dec 2015

如何成功經營一個事業,是大衛一直想弄懂的事。倚靠著自己的財經記者身份,他可以藉機訪問許多檯面上的成功者,瞭解他們的成功之道,進而學習之。因為他曾聽一位智者說過,想要讓自己更快成功,就要讓自己多接觸成功者。

他先訪問了一位當前算是成功企業的執行長,並請教他的成功之道。執行長用熱情而充滿感染力的語調回覆道:「要想成功,你就要比他人做的更快、更好,效率就是競爭力!」大衛覺得很有道理,也將他的話記在心裡。只可惜好景不常,過沒兩年,就聽到這家企業因為獲利衰退,已經準備開始精簡人力...。他心想:「經營企業是在學甚麼呢?」

於是,他又訪問了另一家剛竄起的新創公司,他請教創辦人,甚麼是他的成功之道?創辦人略微抬起了他的下巴,冷冷地說道:「最重要的,就是差異化,做和其他人不同的事。」大衛聽了若有所悟,連忙點著頭。他現在了解到,做和其他人一樣的事,但做的更好,的確是更有優勢,但是很難拉開距離,唯有另闢藍海,才能避免流血競爭啊。只可惜好景不常,沒過兩年,就聽到這家新創公司因為創新商品叫好不叫座,日益虧損,不堪負荷,已經準備讓別家公司收購了。他心想:「經營企業是在學甚麼呢?」

於是,大衛又走訪了一家傳統產業,他們最近因為轉型成功,把市值一路往上推升中。大衛請教總經理,甚麼是他們的成功之道?總經理微笑的點點頭,輕輕的回應道:「我想,應該是要傾聽客戶的聲音吧!我們會購買一些產業資料、舉辦研討會,還有Focus Group,來傾聽客戶的聲音。這幫助我們能開發新產品,滿足市場需求,不被潮流淘汰...。」大衛心想,這應該就是答案了吧。只可惜好景不常,過了兩年,因為某些出人意料的破壞式創新產品陸續出現,這家公司因為沒跟上腳步,還是漸漸淡出了舞台。大衛不禁再問:「經營企業,是在學甚麼呢?」

就在他覺得沒有頭緒,心灰之際,突然有個念頭竄起,他心想,我為甚麼只看眼前的第一名,而不去看看有沒有一些雖不在鎂光燈下,但都長期維持在前段班的企業呢?於是他找了找,他發現這樣的企業其實真的是存在,而且長期累積下來,企業經營的獲利累積也是很可觀。於是他找了家願意被採訪的董事長,請教甚麼是他們的成功之道?董事長抬頭看了看遠方,深吸了一口氣,當視線再度回到大衛臉上時,開口說了:

「我想,經營企業或是人生都是一樣的,都是在學習如何失敗吧!」

「學習失敗?!不是應該學習如何成功嗎?」

「哈哈,是要想如何做才能成功沒有錯。只是,成功常常不一定有固定方法可循,所以我們失敗的可能性還是不少。」

「那,那,這該怎麼辦呢?」

「還是得要試試啊!只是喔,若我們怕錯而只做和他人一樣的事,會因過度競爭而難以獲利;想差異化做和別人不一樣的事,又因為這是沒有人嘗試過的路而風險密布;若只聽現有客戶的聲音,也很可能忽略未來客戶的崛起而錯失商機…。」

「所...,所以?」

「呵呵,所以我才說我們還是得要嘗試創新,但是不要認為自己一定可以一擊成功。要避免自己因為一次失敗就一蹶不振,能繼續在場上存活,才有翻身的機會啊!」

 


文:蘇若偉 ( 賽諾菲製藥商業創意總監。蘇若偉畢業於國立台灣大學大氣科學系所,並於1994年取得大氣科學碩士學位。曾任職保險、航空、科技和銀行業,擁有超過十八年市場行銷及人材培訓的豐富經驗,具備卓越管理的知識和技巧。於2007年加入賽諾菲製藥集團,專責香港及台灣的培訓策略及工作, 2014年8月獲晉升為商業創意總監。)

Become our fans