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被無理上司迫瘋 解救靠自己

Published on Friday, 29 May 2015

在「打工仔」的心目中,不少上司都是很「離譜」的,若不幸遇上「極品」,足可令人精神受困擾 —— 有上司要求下屬24小時候命,或者用粗口問候別人娘親,甚至發脾氣拍枱或丟東西等,當下屬長期承受這些壓力時,就可能「屈」出情緒病。

很多香港人都因為被上司欺凌而向我求助,最常見的情況是上司脾氣差、要求過高、無理取鬧,甚至被懷疑有情緒問題等。這些員工在長期不開心及緊張的狀態之下,很容易會衍生出各種問題如失眠、脾氣差、工作表現下降、出現自殺念頭、甚至腦部功能下降,令記性與集中力變差等,而且漸漸亦會想逃避上班。當情況變得更差時,更有可能增加自殺及傷害別人的機會。很多病人在求醫時,往往最苦惱的是不知道自己應該辭職還是留下,我的建議是他們應先處理好情緒病,然後再在理性及心情平伏的狀況下作出決定。

這些打工仔通常在痊癒後,便可更有效地處理這些困難的局面,許多之前以為不可能做到的事情都能遊刃有餘,所以我會提議病人先花一段時間治療或休假,之後才去細想出路。很多人說:「工作不開心就辭職吧!」但這不並代表可以令心情恢復愉快,有時候不開心可能來自病人自身的問題,轉換了工作環境,亦不等於問題就能獲得解決,因為離職後也有機會轉到更糟糕的工作環境,令情緒更加低落。

我有一位病人每天的生活可說是「來回地獄又折返人間」:上司無間斷地對他挑剔,常用侮辱性字眼責備,在其他同事面前羞辱他,更要他做職責範圍以外的工作。這位病人被欺凌至失眠,因此我基於健康理由建議他先休假,讓情緒回復正常後再慢慢復職,同時輔導他如何去處理衝突。另一方面,為令他盡快投入工作,我亦去信他的公司,指他難以應付上司的無理指責及人身攻擊,希望公司提供支援。最終當病人康復後,有能力處理難纏的上司之餘,更運用公司的規例向管理層反映,最後上司被辭退,而他則繼續留在公司上班。

所謂「留得青山在,哪怕沒柴燒」,別以為面對強權只有屈服一途。當情緒受困擾時,大可找專業人士如精神科醫生求助,其實看精神科醫生並不代表就有嚴重的精神病,很多時候我們都會提供心理評估,幫助市民處理壓力與情緒問題,同時也會提供保持心理健康的方法,以防止情緒進一步變差。

 


 

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