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韓國美妝品牌攻港 增人手配合發展

Published on Friday, 27 Feb 2015
AMOREPACIFIC Hong Kong員工在2014年12月前往韓國AMOREPACIFIC總公司考察,獲益良多。
圖:受訪者提供
近年本地消費者對健康補充品及美容服務的需求與日俱增,故此集團亦積極拓展相關產品及服務,以滿足顧客需求。
圖:受訪者提供
AMOREPACIFIC Hong Kong歡迎細心、能同時兼顧多項工作,以及具備良好團隊合作精神及工作熱誠的人士加入APHK的大家庭。
圖:受訪者提供

近年韓風熾熱,韓國品牌愈來愈備受消費者擁戴。AMOREPACIFIC Hong Kong ( APHK )為韓國護膚化妝品集團AMOREPACIFIC的香港分公司,自2002年起先後將集團旗下品牌LANEIGE、Sulwhasoo及AMOREPACIFIC引入本地市場,並持續擴展業務,至今於香港及澳門已設立逾四十個銷售點。

本地市場具潛力

AMOREPACIFIC Hong Kong市務總監鄭載歡( Jeff )表示,集團旗下品牌各具清晰的市場定位,致力通過科研不斷推動產品開發,以產品本身的質素打動顧客,從而建立良好的口碑。「以LANEIGE及Sulwhasoo為例,前者走年輕時尚及中價路線,以二十五至三十五歲的都會女性為目標客群,產品包括護膚、化妝品及健康補充品等;後者則為集團殿堂級品牌,產品加入各種人參及草藥成分,格調高貴,主要客群為三十歲以上及較具消費力的女性。 」

近年韓風不僅影響亞洲,更趨向國際化,造就了韓國美容品牌的認受性。Jeff續稱,以往本地美容市場由歐、美、日品牌主導,但隨著韓國護膚化妝品的冒起,現時市場亦已形成歐、美、日、韓品牌四足鼎立的局面。「本地消費者對護膚品要求高,而且甚具消費能力,因此APHK希望未來能夠將集團其他品牌陸續引入香港,為消費者帶來更多選擇。 」

招聘重熱誠

業務不斷擴充,對人手需求自然增加。AMOREPACIFIC Hong Kong高級人力資源經理鄭藹盈( Ivy )表示,APHK目前對人才需求頗大,正招募的職位包括美容顧問、化妝師、美容師、水療經理、學習及培訓經理,以及市場經理等。「招聘條件方面,不同職位會有不同要求,例如前線員工須具中五學歷及一定程度的語言能力。此外,在招聘過程中,我們亦著重透過輕鬆的面談,深入了解應徵者是否具備服務別人的精神及主動積極的心態。 」

Ivy強調,一家企業的成功,絕非單憑一人之力可達成,因此集團多年來一直注重「以人為本」的管理及經營方針,她舉例說:「APHK除著重工作實踐及實地培訓外,亦舉辦不少個人發展課程,例如自2008年起,員工均獲安排參與『高效人士的七個習慣』課程,藉此提升團隊精神、工作效率,以及時間管理及人際關係技巧等。我們亦會按員工的能力及意願委派他們到不同的店舖或品牌工作,助其發揮所長。當然,我們亦提供充裕的晉升空間,令員工對事業發展有所期望,增加熱誠,提升士氣。 」

文:Ray Leung

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