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【AI新時代】ChatGPT是人類的隊友還是競爭對手?

最近,我應邀參加了母校香港大學舉辦的一個新學科(Bachelor of Arts and Sciences, BASc)的Green Gown Roundtable,探討職業發展規並跟師弟妹分享經驗。這個課程是一個新嘗試,主要目的是為學生提供跨學科的教育,培養他們制訂多元化解決方案的能力。如我所料,ChatGPT 成為席間熱門的討論內容。ChatGPT 和其他生成式人工智能(Generative AI)成為全球熱話,它可說是近十年最重要的科技發明之一。短短數個月,ChatGPT已擁有眾多用戶,同時也衍生了不同的關注和話題,例如:它可以怎樣幫助人類?它會否改變人類未來?甚至會否取替人類?

 

簡單來說,ChatGPT是由OpenAI開發的一個聊天機器人程式,它基於GTP3.5模型進行建構。通過模型的學習和預先訓練,可以像人類一樣進行自然語言對話,並且可以應用於自動生成文本、自動問答、自動摘要等複雜語言任務。

 

ChatGPT其中一個最出色的地方,是它可以寫出跟真人程度相似的文章,並且在許多知識領域中提供詳盡和清晰的答案。雖然許多人拿它來與人類比較,但實際上它在上述應用方面的確比人類更優秀,尤其在資料收集、分析和整合方面,理論上甚至可以取代一些工作。然而,ChatGPT仍需要進一步改進其準確性,因此在使用時需要謹慎並加以校正。

 

依據親身使用ChatGPT的兩個月經驗來說,要達到最佳的效果,最關鍵的是輸入一個清晰的Prompt(提示語),是指在使用人工智能生成語言模型(例如GPT)時,用戶所提供的文字輸入,它會直接影響生成的內容質量和相關性。另外,提供足夠的背景資訊給ChatGPT也非常重要,這有助它更好地理解你的意圖。

 

ChatGPT對人類帶來正面和負面影響?各有不同的觀點。在學術界中,一些大學禁止學生使用,但也有一些大學則鼓勵學生使用。其實我覺得ChatGPT本身是一個中立的新工具,學生應該花時間了解並發掘它的潛力。但同時必須注意使用的場合和限制,並且需進行核實和驗證,不應盲目相信所得的結果。

 

早前我也向公司同事們建議,希望他們能夠及早了解ChatGPT,並探索其價值,使它成為「隊友」一般,幫助日常工作和產品開發。我們的開發團隊已在本月成功將其加入到自家產品中,提升了theOrigo Content Management System的功能,幫助客戶提高工作效率和質量。相信這項創新技術的柔合,可以為企業和客戶帶來更多的好處。

 

有些人或會擔心AI可會是人類的競爭對手,取代人類的工作?的而且確,某些工作的性質,例如資料搜集、撮要,甚至乎有關的文字的工作,會漸漸被AI 取替。我建議大家盡早了解AI, 並自己(作為人類),建立獨特的能力和優勢,迎接新世代。“Change is inevitable, embrace it!”。