在家工作近年愈來愈普及，不少企業和員工都感受到在家工作的好處。今次疫情加速了香港人在工作模式、管理模式上的改變，討論多年，原來本地企業都可以靈活調配，如遙距工作、彈性上班、工作與生活融合等，疫情後情況會否持續或深化，相信不同行業將有不同演繹。

1. 在家工作：
嶺南大學一項調查顯示，超過8成受訪港人傾向於疫情過後，仍能每週在家工作最少1天。當中超過7成人認為，在家工作能有更多休息時間，逾6成人更認為可減輕工作壓力。
海外調查也有類似的結果趨向，美國經濟諮商會（The Conference Board）研究報告指，77%受訪者預期，未來會有更多員工每週在家工作3天以上，當中以資訊技術與金融服務業比率最高，在家工作長遠成為新常態。
早前，微軟（Microsoft）通知員工可在家工作至10月，科技巨企Facebook、Google允許員工在家工作至年底，Twitter宣布公司開放「在家工作」選項給員工，讓員工自行選擇。

2. 遙距、彈性上班：
雖然有些企業陸續回復正常辦公時間，但已知有一些公司，甚至是政府部門，繼續實行之前的彈性上班及午膳時間安排，以分流員工。加上，隨著通訊及電腦科技技術發展，「流動辦公」方式近年已非常流行，哪裏都是辦公室。無論是遙距辦公、流動辦公或是彈性上班，都可能會改變商業活動的形態，例如因應外出工作人口減少，大眾運輸模式、商圈飲食業、零售和其他服務，都可能會出現變化。辦公室未來或會變成僅供聚腳、開會的地方，或會對商廈租金構成壓力。

3.提高科技保安要求：
不過，嶺南大學的調查顯示，在家工作亦有其限制，66.4%受訪者認為電腦、打印機等辦公硬件器材不足。疫情突然掩至，各企業的IT部門要在短時間內為各級部門的遙距工作提供支援，包括虛擬私人網絡(VPN）、視訊會議系統如大熱的Zoom等、又有些公司會推出電子簽名系統，方便員工及客戶簽署文件。長遠計，主管可以審視相關系統長遠的成本、成效及安全性，以達至最高的效能。
同時員工遙距登入公司系統，保安及資料保密等問題尤其重要，有些公司會禁止員工在外列印資料，又或是需要更多加密措施，這些都是不可忽視的。

4.改變管理心態：
作為公司主管，安排員工在家工作，除了要有硬件配合外，更要在心態上作出重大改變，首先要跟員工約法三章，讓雙方都有一致的期望。例如主管可要求在辦公時間內能聯絡到員工，或者至少幾多分鐘內要有回應，員工亦可跟主管表明用膳及下班的時間請勿打擾。由於主管跟員工分隔兩個地方，公司及管理層均要百分百信任員工是可以自律的，否則互相猜忌反成壞事。主管更要鼓勵員工遇到困難時，盡快提出求助，不要怕提出疑問，以防拖延大事。

香港人出名喜歡返工，疫情期間，一些在家工作的人都表示辛苦過返公司，因為忙起來甚至乎連午飯、小休的時間都喪失掉，而且在家中沒有機會跟同事打牙骹放鬆一下。有見及此，有些企業會為同事舉行午間瑜伽班或音樂會，讓同事在連續的工作中歇息一下，達致真正的工作與生活平衡（ work-life balance）。