去年，富衛保險的香港及澳門代理人團隊擴充接近兩成，突破2,100人； 來到2016年，企業亦須繼續增加人力資源，配合發展需要。

須具備以顧客為先態度

富衛保險是今年｢教育及職業博覽｣的參展企業之一，富衛香港及澳門副總裁兼首席營銷總監何志聖指出，企業希望在這個招聘平台上，發掘對事業有抱負、有目標、具熱誠的人才。

「我們要求每位代理人能以專業知識、嚴謹和熱誠態度，及以客為先的精神，提供適切的產品與服務，協助客戶妥善處理對未來的擔憂。所以我們非常注重應徵者的工作態度、個人誠信、價值觀及溝通技巧。」學歷方面，何志聖指文憑、副學士或以上畢業生均可考慮成為保險代理人；亦歡迎擁有其他工作經驗而希望投身保險行業的人士加入。

企業自設商學院

為提升員工能力，富衛設有富衛商學院，提供基礎及進階兩大培訓系列。「基礎培訓以職前牌照考試、產品知識、行業法規、銷售技巧等為主，協助代理人快速開展個人事業。」何志聖表示，本年度企業更與香港科技大學商學院合作，為理財顧問提供多元化、嶄新學習體驗。「我們有良好晉升階梯，代理人有機會晉升為助理區域經理、區域經理，甚至是區域總監等職位。」

儘管香港保險業發展已非常成熟，社會環境和生活模式的改變持續為行業帶來眾多機遇，且非常有利於創新。業內法規的更新亦將更有效保障消費者權益。何志聖表示，富衛的願景是｢創造保險新體驗｣，｢我們的服務宗旨是致力助客戶妥善處理對未來的擔憂，讓他們可充分投入精彩生活。作為一個成功的代理人，除必須具有專業智識和服務態度外，要建立長遠的事業，耐心、上進心、具前瞻和敢於創新的精神亦很重要，只有帶着熱誠，在自己喜歡的行業創造價值，才能真正享受工作和生活。｣