有見近年酒店業普遍面對招聘全職員工的挑戰，信和酒店推出突破傳統的「半職自由仁」人力資源政策，藉此釋放市場潛在勞動力。透過相關計劃入職的員工只需付出全職員工的一半工作時間，但會享有大部分與全職員工相同的福利，對有興趣加入行業又渴望更大自由度的人士甚具吸引力。
半職工作 享大部分全職福利
信和酒店聯席董事及集團總經理祝嘉榮指出，透過「半職自由仁」計劃入職的員工，工作時間是全職員工的一半，約為每星期五至六天，每天4.5小時。經此計劃下入職的員工可以享有大部分與全職員工相近的員工福利，包括年終花紅、生日假、婚假、14星期全薪產假、五天全薪侍產假、恩恤假、醫療、住院及牙科福利等。
祝嘉榮表示：「我們留意到現時很多具有良好工作能力的在職員工或求職人士，因為家庭或升學理由而不能擔任全職工作。另外，很多新世代年輕人嚮往彈性就業，追求『Slash』的工作狀態，重視工作與生活的平衡。信和酒店所制訂的『半職自由仁』計劃，正好配合現今市場實際情況，將這些潛在的勞動力釋放出來。」
「半職自由仁」計劃主要針對招聘房務員、公眾地方清潔員、禮賓部助理、餐廳侍應及餐具清潔員等需要輪班的工作。祝嘉榮指出酒店希望招聘到一些有酒店、餐飲或服務行業之人士；同時亦歡迎有意投身酒店行業的年輕人加入。於新計劃下，家庭主婦可以兼顧家庭之餘又可以從事自己勝任的工作幫補家計；學生亦可以在課餘的時候上班，汲取工作經驗，有助規劃畢業後的職業路向。
完善培訓 晉升機會吸引
此外，信和酒店甚為重視員工培訓及為員工提供晉升階梯。祝嘉榮表示，對於前線員工，集團提供「MAGIC！服務魔法」培訓課程，「透過一連串互動的遊戲和練習提升服務質素。亦設有『LEAD』及『FLY』領袖訓練課程，提升督導級員工、助理經理，甚至是經理級管理人員的領導才能，培養他們成為集團的未來領袖。」
信和酒店現時在香港營運六間酒店和一所私人遊艇會。酒店均設有內部晉升及調職制度，因此員工相對會有更多發展機會。集團未來更會於海洋公園開設一所全新五星級酒店，有出色表現的同事更有機會晉升或調職至新酒店。祝嘉榮謂現時各酒店已開始公開招募半職員工，希望這個新計劃可以吸引更多人才加入，減輕前線同事的壓力。
當半職侍應 可公餘學習及陪伴家人
年近50歲的何麗珠 ( Catty ) 現職城市花園酒店中菜廳「粵」的侍應，是首名獲招募加入成為「半職自由仁」的員工，她本身任職飲食業多年，近年為了工作自由度，所以多從事業內稱為「炒散」的兼職工作，加入「半職自由仁」計劃前就在「粵」兼職約三個月。問及她為何會答應轉為「半職自由仁」，Catty表示因為每天工作4.5小時的時間適合，讓她有足夠時間陪伴家人，又有時間在公餘學習；加上公司提供優良福利，如大假、生日假、花紅和醫療等，這些都是兼職沒有提供的。
Catty更指出：「入職後人也開心、正面了，因為有熟悉而穩定的工作伙伴，大家工作有默契，常常互相幫忙，與擔任兼職時常常需與陌生工作伙伴拍檔不同。現在我對公司亦有了歸屬感，不時會參與生日會、興趣班和不同的培訓課程，自我增值。」Catty期望未來會繼續做好目前的工作，為顧客提供優質服務，她亦鼓勵有興趣從事飲食業而希望自由度較高的人士加入「半職自由仁」的行列。
文：Chen
圖：Chen Xiao Mei及受訪者提供
