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「優勢為本」成職場共融大趨勢 協康會賽馬會「共創可能」計劃 與SEN青年共創斜槓族機遇

近年社會各界關注及推動職場共融。然而特殊需要(SEN)人士在求職路上處處碰壁,即使當中有部分人士於培訓後擁有職場技能,仍難以獲聘,未能一展所長。而僱主往往也不知如何支援SEN員工。有見及此,協康會獲香港賽馬會慈善信託基金 捐助,於2020年12月展開「賽馬會共融•知行計劃 — 協康會『共創可能』」計劃(簡稱「共創可能」),聯同香港大學及3間社福機構,連繫家庭、僱主及社區人士,為15歲或以上有特殊需要青年創建多元化就業機會,培養青年成為斜槓族(Slash),是計劃其中一個特色,進一步推動社會共融。

 

「共創可能」計劃團隊於11月11日在觀塘The Wave舉辦 2021-2022計劃嘉許禮(3A Ceremony)表揚各持分者,包括家長、社區人士及僱主對計劃的支持(Award)、答謝過去一年的付出(Acknowledge)及持續共同倡導共融就業 (Advocate)。出席嘉賓包括:勞工處展能就業科 高級勞工事務主任(展能就業)劉天亮先生、勞工處展能就業科 勞工事務主任 (展能就業)陳國強先生、協康會董事會 主席 陳黃怡女士及協康會同心家長會 主席 許冠基先生。現場除了有大會分享「共創就業機會」短片、共融就業主題探討、僱主嘉許等環節外,更有由SEN青年及計劃專業團隊組成的共融樂隊Mus-inc繆聲.同樂演出原創歌曲《下一站‧‧‧‧共創》,以及讓參加者體驗「共創可能」的三個工作坊,包括新工種擴香石製作、個人優勢簡歷製作及真人圖書館分享。而多位計劃中的SEN青年更全力投入,參與嘉許典禮的製作、統籌、表演及工作坊,發揮他們多元才能,分享計劃的成果。

 

 

協康會行政總裁梁惠玲致辭時表示:「傳統訓練針對SEN青年的弱項去提供支援,以迎合職位要求。協康會賽馬會『共創可能』計劃則採用『優勢為本』支援模式(Strength-based Approach),發掘SEN青年優勢,幫助他們多元化發展。在工作性質方面,協康會團隊邀請僱主一起按青年能力去創建新工種,又或將整項工作拆開,讓青年負責當中部份工序,能善用他們的良好記憶能力、不怕沉悶和重複工序、高度專注工作的優點。本會團隊亦會與僱主合作,為公司其他僱員提供培訓,讓他們能理解SEN青年的特性和溝通方法,建立真正職場共融。」梁又認為「優勢為本」模式是支援特殊需要青年的大趨勢,協康會亦帶頭聘用SEN青年,期望僱主及社會各持分者能給予支持,讓SEN青年獲得工作機會,活出積極人生。

 

協康會於2020年開始透過政府「防疫抗疫基金」的「創造職位計劃」率先聘用SEN青年。今年獲分配37個名額,並聘請了24位SEN青年任職中心助理,負責資訊科技、文書等工作。「創造職位計劃」將於今年底完結,協康會來年會以機構資源繼續聘用這班青年。

 

以「優勢為本」創造多元就業機會

「共創可能」計劃透過運用「優勢為本」(Strength-based)的介入手法,評估青年的個人特質與強項,為15歲或以上有特殊需要青年提供個別化職涯規劃、工作技能訓練和在職支援。過去一年,專責團隊按照50位有特殊需要青年的優勢,為他們度身訂造「優勢為本」履歷表;團隊亦開創了四個非傳統工種,包括多媒體製作員、共融音樂表演、網頁設計及製作員、記念品教學導師等工作,培養青年成為斜槓族,創造多元的就業機會。

 

此外,計劃亦透過個別化共融就業計劃(Inclusive Employment Support Plan, INEP),為不同職場推展共融就業,計劃團隊會先了解青年及僱主的優點和不足,再編寫個別化共融就業計劃,讓整個聘用及就業過程更順利。

 

「共創可能」計劃於2021-22年度,已為12個職場提供個別化共融就業支援,並為18個單位/公司的僱主及僱員提供共融就業分享,協助他們認識及支援共融就業。計劃項目經理鍾月樺認為,並非所有 SEN 青年均適應主流學校的課程,而一般的生涯規劃並非對應他們的獨特能力和需要,未能達致理想效果。由於普遍僱主對SEN青年欠缺充份的理解,以致對他們產生誤解。以自閉症青年為例,他們具備一定的工作能力,能專注細節、聽從指示、不怕刻板重複的工序,忠誠工作,只要給予適當的職前培訓,加強他們的溝通和社交能力,選配與他們能力和興趣相符的工作,便能裝備他們應付職場上的挑戰,增加就業機會。鍾又表示:「有特殊需要(SEN)青年也可以跳出傳統框框,透過培養興趣和技能,成為斜槓族。其實青年本身已具備才能,如果有人能夠幫助他們發掘興趣志向,讓他們的興趣變成工作,再累積經驗和豐富個人履歷,提升信心,能逐步向理想進發,找到自己的一片天。」

 

Slash青年盼開設電腦遊戲工作室

 

有高功能自閉症的Jason,今年28歲,中六畢業後曾修讀數碼娛樂科技高級文憑,但中途輟學,曾經做過影片編輯、搬運、市場助理等工作,但沒有一份工作做得長久。前路茫茫之際,Jason爸爸介紹他參加協康會自閉症青年支援活動。Jason擅長剪片及電腦遊戲創作,「共創可能」計劃針對他的強項提供斜槓工作機會,例如幫助機構攝製短片、剪片、擔當短片主持等。本來缺乏自信的他,得到社工不斷鼓勵,變得敢於嘗試,更重燃了夢想,善用餘暇去進修他喜愛的IT範疇。現時Jason於協康會的服務單位擔任中心助理,更幫忙製作協康會家長資源中心的玩具圖書館資料庫,將各區傳統紙本記錄轉化成電子數據。Jason更為自己定下清晰目標,希望他日成立一間工作室,專門創作電腦遊戲。

 

而不善與人溝通的另一名計劃學員Iris,現於協康會總辦事處擔任文書助理,她對工作充滿熱誠及細心,願意接納他人的指導及建議,上司也欣賞她做事謹慎認真。她最初因為工作上要擔任接待工作而感到不安,但經同事們的協助下,她已逐漸適應工作並享受其中,更積極與同事打成一片。她未來希望能夠發展文職以外的興趣如手工設計,例如學習製作手工皂。

 

SEN青年乃重要人力資源

「共創可能」計劃團隊的教育心理學家鄭光言亦指出,SEN青年並不應該只被看成是可有可無的人手:「僱主應該以人為本,除非是一些單純操作型的任務,否則應盡量避免員工被工作任務凌駕。無論員工有或沒有特殊需要,每位員工都有他們的強項優勢和限制。僱主應先了解SEN青年的本質、能力及特性,再從工作調適及職務共建發揮SEN青年最大的效能。我們希望公司聘請SEN青年,並不是要讓他們成為公司及同事的負累,而是讓他們成為公司重要的人力資源及資產,達致協同增效。」

 

僱主5招支援SEN青年

「共創可能」計劃項目經理鍾月樺表示,雖然近年有不少僱主願意聘用SEN青年,但他們也會面對一些實際問題。她綜合了5個重點,有助僱主建造一個適合SEN青年的就業環境及改變心態。

 

  1. 機構管理層推動:推動共融理念應該要以上帶下,貫穿整個機構
  2. 友善工作間:提供員工培訓,鼓勵正面讚賞工作文化
  3. 清晰工作指引:對過度活躍症及專注力不足人士,避免同時提供太多指令,以免資訊混亂
  4. 朋輩協助適應:安排同事指導及協助SEN青年融入職場
  5. 了解青年優勢:多留意他們獨有的優點和特質,讓他們在工作中發揮自己

 

 

協康會賽馬會「共創可能」計劃以發掘15歲或以上SEN青年的優勢和特質為本,結合職場的就業支援,推動共融就業,並創造多元的就業機會。計劃亦着重家長和社區人士的參與,讓他們能更有效協助SEN青年,推動社會共融。除了就業市場,計劃並會協助就讀高中及大專課程的SEN青年,探索及發展其職業生涯,讓他們在投身社會前有更清晰的方向和準備。

 

計劃詳情:http://www.heephong.org/cocjob