髮型師一向予人型格的感覺，令不少年輕人趨之若鶩。理髮行業近年處於青黃不接的狀態，對人才需求相當殷切，正好為年輕人帶來了入行良機。

助員工突破瓶頸

與本地其他不少行業一樣，理髮界正面對人才求過於供的問題。Wingel Wong ﹙Training and Development Manager, La Môd Salon﹚表示，本地髮型屋數目多，但入行的人卻持續減少，令近年理髮業的人才短缺問題愈趨嚴重，僱主要吸引人才，自得從招聘策略、培訓及事業空間等層面著手。「作為僱主，最重要的是主動關懷員工，提供所需助他們發展長遠事業，只要員工獲得滿足感，自能為顧客提供更佳服務，形成多贏局面。」

La Môd Salon的主要業務包括理髮、美容及頭皮護理三部分，提供了多元化發展空間。Wingel說，公司會定期檢視員工的事業進程，以員工角度出發提供事業建議。「舉個例子，曾有員工原以理髮師為目標入職接受培訓，但後來卻屢遇瓶頸，無法取得突破。我們觀察到他具備擅於溝通等其他潛質，於是就建議他嘗試轉職至頭皮護理部門，因為這部分工作講求顧客溝通，結果他接受了建議，很快就取得佳績，現在更已開創出相當理想的事業。」

招聘重熱誠

為配合長遠業務發展，La Môd Salon將繼續吸納人才。Wingel稱，公司對理髮、美容及頭皮護理人才的需求十分殷切。「經濟環境佳，不少年輕人均想到要賺快錢，寧可投身地產、零售等行業。不過隨著經濟發展速度放緩，我們預期理髮、美容行業將能夠吸引更多年輕人入行追尋個人理想，這對業界來說絕對是一件好事。」

招聘條件方面，Wingel強調，最重要的是求職者的工作態度及熱誠，學歷及工作經驗反而是其次。「這是一個關於『美』的行業，若然從業員本身也喜歡打扮，對『美』有要求，學習知識及實際工作時自然能更加投入，事半功倍。因此，面試時我們會特別留意應徵者的入行原因及事業目標，以及他們對行業的看法。」

文：Ray Leung

圖：Fox Woo

以上文章刊於《招職》。