在香港,一眾上班族生活節奏急促,經常超時工作,食無定時,又休息不足,有醫學研究發現高血壓、糖尿病,甚至中風,均有年輕化趨勢,而俗稱「癡呆症」的腦退化症亦愈來愈備受關注,加上人口老齡化的問題,形成社會對家居護理員的需求殷切。
護理不同病者 技巧有分別
《招職》早前報道,市場定位為「以培訓為主的機構」的厚德護理公司開辦首個「外籍僱傭長者家居護理員證書課程」,為期兩天半。公司行政總監黃致祥透露,由於看中香港護理服務市場的發展潛力巨大,但護理員嚴重缺乏,因此擬開辦相關的進修課程,為這一行注入新血。公司最近更把一個培訓課程送檢,若獲得確認,將來學員成功修畢,可申請「持續進修基金」,令學習更輕鬆。
黃致祥指出,由於高血壓、糖尿症,以及腦退化症全部屬於慢性疾病,而每種都有不同的護理方法。「舉例說,若是高血壓病人,護理員要學會量度血壓;照顧糖尿病患者的護理員,則需要學會食物烹調和監察糖尿水平;至於腦退化症患者,護理員要用誘導的方式予以照顧。 」
被問及照顧這類病人需要具備哪些特別的知識和技能時,黃致祥答道:「除一般的照顧服務外,護理員必須針對其特性而學習相關的技能來處理,包括生理和心理上。 」他續說,由於這類疾病普及化,坊間注意這個問題的人也不少,因此開辦相關課程的護理中心亦十分多,照顧者可從這些途俓尋找適合的中心學習。他並指出,除知識和技能外,照顧者還須具備耐心和愛心。「照顧者要懂得易地而處,嘗試站在病人的位置觀看和感受,則會發揮得全面。 」
增值迎市場需求
現時市場對這類具備特別技能的護理員有殷切需求。不過黃致祥坦言實際數目難以估計。原來有部分護理員以自由身形式接護理工作做,到醫院照顧病人;如果對方是高血壓、糖尿病、腦退化症患者,護理員得到的報酬會相對多。黃致祥解釋說:「如果有護理常識的,例如是Healthcare Assistant ( HCA )每小時報酬約65至75元;陪病人覆診而沒有接受正式護理訓練者,則每小時報酬由50至65元不等。 」
黃致祥在總結時建議有興趣入行者要做好心理準備,「照顧長期病患者是一種艱巨的工作,照顧者必須要面對和克服很多突發的事情。因此,如果能事先了解對方病情,則會較容易應付。 」
提升行業形象
一直以來,護理員的地位不算高,主要原因是被外界定性為厭惡性行業,很多人都抗拒入行,更遑論是年輕人。黃致祥則認為如果有更多人願意進修相關課程和入行,定能提升該行的專業形象。他又以大廈保安員為例指該行昔日形象較遜,從業員被人叫做「看更」;今天可不同,透過政府的政策,包括引入認證制度和正名為「大廈保安員」,整個行業的社會地位提升了,加上薪酬有改善,於是吸引更多人入行。
常見疾病知多啲
在是次採訪中,黃致祥的同事為高血壓、糖尿病及腦退化症訂下簡單易記的資料:
高血壓:血壓高於140至160 / 90至95為之高血壓
糖尿病:一般分I型和II型兩種;糖尿病會增加患腦血管病、心臟病、足部壞疽(糖尿腳)、視網膜病、腎病,以及神經系統等疾病。
腦退化症:腦部退化,患者的腦細胞會急劇退化,認知能力誣漸消失。
文:張嘉文