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衞安大量投資人力資源 提供優質保安服務

成立於1977年的衞安有限公司 ( Guardforce ) 是本地的一站式專業保安專家,服務範圍涵蓋現金及貴重物品管理、人力安防及保安科技等三大類別。為了保持優秀的服務水平,衞安一直大量投資於人力資源的招募及培訓,藉此維持一支專業而高質素的保安團隊。

廣納人才  關懷員工
衞安營運部高級經理黃一鳴 ( Andrew ) 表示,公司一向對人力資源的需求很大,因此採用不同的招聘策略及人事政策去吸引人才加入。一般人對保安行業不太認識,坊間甚至認為它的地位偏低而且只適合男性工作,令不少人對入行為之卻步。「其實保安工作對社會的運作很重要,與市民的生活息息相關,貢獻也很大,而衞安是優秀的保安公司,在業界內也有很強的品牌效應,所以公司會定期在不同場合進行推廣活動,希望使更多年輕人了解行業的運作並藉此廣納人才,有助推動保安行業的持續發展。」

「我們的薪金及福利比起同行的競爭對手更具競爭力,公司亦很重視同事工作與生活的平衡,例如在情況許可下,公司會就同事的工作時間作出適當的調整,並舉辦不同員工活動例如週年晚宴、戶外團隊燒烤活動及義工活動等給同事參與,希望藉此吸引更多人才加入衞安。

「在員工培訓發展方面,我們會安排新入職的前線同事參與迎新講座,講座會主要介紹公司背景及保安工作的理念,令同事可以更清楚知道作為保安人員的專業形象及儀容。讓同事遇到突發事件時,懂得如何處理,從而訓練同事的思考及判斷能力。另一方面,所有新入職的前線同事亦需持有相關的合乎質素保證系統標準保安證書 ( QAS )。公司亦會適時安排同事參加跟工作相關的實用課程,例如急救、客戶服務、職業安全及健康課程等。公司的晉升階梯相當清晰,一般保安員可按工作表現逐步晉升為高級保安員、保安主任、助理經理等,而我們會視乎同事的技能,分派他們擔任不同的保安工作如控制室、巡邏或編更等管理工作,讓同事能夠盡量發揮他們的長處。」

工作多元化
我們一向致力吸引高質素的員工加入我們的團隊提供最專業的保安服務給予我們的客戶群,例如學校、酒店或高尚住宅等。曾經在軍隊服役的Gurung Talim Bahadur在保安行業擁有36年的經驗,他現職Gurkha Liaison Officer。「我是在2014年加入衞安的,之前也在其他保安公司任職過。我覺得衞安的規模很大,是一間很專業的公司,服務層面也很廣泛,員工在這裏有很大的發展空間。我現在負責的客戶主要是學校而日常的工作主要是監督學校內的保安員之工作,確保老師、職員、學生等在學校的安全。我們的工作非常重要,所以我要求同事都要有很強的責任心,做事認真,讓客戶體驗我們專業保安工作精神,當然儀表亦要時刻保持端正,這樣會增加客戶對我們的信心。」

現職保安主任的劉錦榮現時隸屬於公司的特勤組,他是去年加入公司的。「我覺得在衞安有很多東西學,發展空間也大,而整個行業也正在趨向專業發展,有工作保障。我現時負責大型活動的人流管制,以及處理突發事情,確保客戶的人生及財物安全,當然公司也提供了不同培訓,例如人際關係及管理技巧,讓我可以勝任現在的工作。」


文:Jack But
圖:Raymond Mak