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面試要做自己

面試要做自己?「唔係呀嘛?咪玩啦,做自己實見唔成啦。」有啲人可能會咁諗。其實見工唔係做戲,唔做自己做邊個?

 

首先,唔好極端化「做自己」呢幾個字,「做自己」嘅意思唔係等於有嗰句講嗰句,平時講嘢用開嘅強烈助語詞都繼續用?平時唔出聲嘅都繼續唔出聲?直接將自己嘅缺點表露無遺。傻的嗎?

面試做到「做自己」嘅人通常都可以顯示出較強嘅自信心,因此成功率都會比較高。你可能覺得自信心唔係人人有,但我相信每個人都有屬於自己嘅長處,要做嘅只係將呢個自己表達出嚟。

 

答面試官想聽嘅答案真係work?

大部分人對面試都有一個常見嘅錯誤,就係過份猜度面試官想聽嘅說話。有人甚至會上網做research,照板煮碗將答案講出嚟。呢類所謂「面試官想聽嘅答案」,通常都缺乏新意,有經驗嘅面試官都應該聽過無數次。而因為答案唔屬於求職者自己,通常都經唔起面試官嘅挑戰。

喺面試入面,面試官需要肯定求職者心中嘅想法,所以會不時挑戰求職者嘅答案。好多人因為講嘅答案唔係佢自己嘅想法,被面試官挑戰時要即場諗方法自圖其說。緊張情緒呢個時候會好自然咁出現,然後會連同身體語言,好快、好真實咁現喺面試官眼前,結果說服力自然減半。

你可能話,我可以再準備多啲,諗埋佢點挑戰我咪得。咁即係同考試貼題一樣,貼中就神仙,貼唔中就肥硬。而面試嘅問題,好多時都係不可預測。

 

收過warning都可以「做自己」

HR朋友同我分享過一個case,有一次佢要請一個客戶服務主任 (Customer Service Executive),面試時同主管一齊見咗個求職者叫大膽仔。大膽仔全程表現得幾有自信,主管問到佢有冇收過警告信,佢好老實咁話收過一次,原因係為咗滿足客人,違反咗上司嘅命令。你可能覺得佢好蠢,點解要食誠實豆沙包?但係大膽仔決定要做返自己。

 

主管挑戰佢:「服從上司好重要,點解你唔聽指示?」
大膽仔答得好快:「因為我認為當時咁做係可以最快解決到客人嘅問題。」然後詳細解釋事情嘅來龍去脈。最後主管請咗佢,因為除咗覺得大膽仔有自信,佢認為除咗聽話,識變通都好重要。

 

試想下,如果當時大膽仔嘗試猜度面試官係想要一個聽話嘅員工,佢可能會選擇承認自己嘅過失。然後主管會問佢:「你明知錯都要跟上司做法?」因為呢個「聽話」嘅答案唔係佢自己嘅諗法,當佢要即時自圖其說,自然會覺得緊張,自信心下降,直接影響主管對佢嘅睇法。

其實「做自己」每個人都可以,只要建立足夠自信,就可以真誠而清晰咁表達自己。好多時面試官其實唔係想聽到一啲「好行」嘅答案,而係希望真正咁了解到求職者本身。