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【辦公毒男手記】 應對時勢動蕩 如何擴闊收入來源?

【辦公毒男手記】 應對時勢動蕩 如何擴闊收入來源?
社會氣氛動蕩,消費市道持續偏軟,導致零售、住宿、餐飲服務業合計的失業率增加;而貿易往來減少,也令進出口貿易業壓力增加,其失業率自年初起已見上升。數據顯示,零售、住宿及膳食服務失業率由3.9%增0.4個百分點至4.3%,在各行業中增幅較大。
 
開源三大方向
如果你正好從事受影響行業而不幸失業,當務之急自然是盡快找份工作;而即使飯碗尚保得住,也不妨趁早暗暗預備「後著」,譬如開始多加留意求職資訊,以備不時之需。其他僥幸未被波及的行業,其實也可以思考一下開展「第二職業」,擴閣收入來源,正如古老智慧所講:未雨稠繆,總好過口渴才來掘井。
 
要增加收入來源,不計投資、投機或賭博,方法有三:
1. 縱向的設法爭取更高的工作崗位,提高自己的薪酬;靠工作表現之外,學歷或專業資格亦不可或缺。
2. 橫向發展,擴闊正職以外的收入來源。
3. 創業,當然這是一將功成萬骨枯的行徑,做老闆可能令你致富,也可能讓你欠下一身債務,悔不當初。
 
 
考取專業資格  提升學歷增強競爭力
隨著社會愈趨「專業化」,不少行業已設立了專業資格,以確保整體從業員的水平 ( 負面地講,這是業界的持份者提高入行門檻,減少新入行者「爭飯食」的手段 )。別以為這些專業資格僅限於大家聽慣聽熟的金融、保險、會計等行業,今時今日你就算想當「大妗姐」或「陪月」也少不免唸個課程才能入行,昔日憑人事入行邊學邊做的「歌仔」早已沒得唱!
 
會計業:會計業需要專業資格是常識吧!為甚麼還特意拿出來說?因為許多「專業領域」其實都需要相關大學學位,你若非本科生根本沒可能躋身其中 ( 除非排除萬難重投大學唸學位再考牌吧 )。但是「會計」這專業資格很特別,只要你有心有毅力,即使現正從事不相干的行業,也可以由低做起由基本課程唸起,最終甚至可能取得會計師資格。筆者也認識好幾個半途出家憑意志力轉行成為會計師的「神人」。
 
會計業的專業資格包括:英國倫敦工商會考試 ( LCCI Examinations )、公認會計技術員證書 ( CAT )、CIMA商業會計證書 ( CBA )、ACCA專業會計師考試、國際會計師公會 ( AIA ) 考試等。
 
保險及理財:另一個為人熟悉的轉行熱門是「保險界」,相信不用筆者多作解釋。只要考取卷一-保險原理和卷三-長期保險試,你便有資格申領保險牌。筆者認識好些大學生在學期間已「集郵」般考取各種相對容易考取的專業資格,以便投身不同行業,又或打算公餘「兼職」賣保險。
 
有些朋友想從保險界別更上一層樓,便跑去唸CFP晉身為「認可財務策劃師」。事實上,資料顯示,本港擁有CFP認可財務策劃師資格的人雖然以從事銀行業的人為主,但亦有兩成多人是保險從業員。
 
保險業的專業資格包括:保險中介人資格考試 ( IIQE )〔 含保險原理及實務 ( 卷I ) ( 必考 )、一般保險 ( 卷II )、長期保險 ( 卷III )、投資相連長期保險 ( 卷V )、旅遊保險代理人考試 ( 卷VI )〕、強制性公積金計劃考試╱強積金中介人考試 ( MPFE ) 等。
 
 
物業管理:香港樓宇多,物業管理員的需求頗大,入行不算太難。過去「做保安」沒有劃一標準規範從業員的基本資格。但大家必須留意,物業管理發牌制度實施在即。物業管理監管局擬在立法會本年度休會前,把發牌相關附屬法例提交審議。業界預期,發牌制度最快於今年底或明年初實施。根據《物業管理服務條例》,物業管理牌照分為兩個級別。第一級別為「註冊專業物業經理」,須持大學學位;第二級別為「持牌物業管理主任」,須修畢資歷架構 ( QF ) 第4級別管理文憑或副學位課程。
 
其他「門檻」較低的專業資格:恐怕沒甚麼儍得以為自己可以中途轉行當醫生、律師吧!要改善生活甚還是「貼地」一點為佳。以下是一些不需大學學位、門檻較低的資格:註冊保健員、地產代理資格考試 ( EAQE )、票價計算及票務證書考試、外遊領隊證書考試。
 
有些行業需不設法定專業資格,但當你的同行大多持有具「資歷架構」認可的課程資格時,倘若你沒有,雖然不犯法,但恐怕你也不易入行或招徠顧客。如日益講究資歷的婚禮統籌業便是好例子。
 
做個兼職王
兼職工作彈性大、種類多。傳統兼職如做侍應、收銀、補習,到今天有人當Youtuber、在網上教人做功課,林林總總不一而足。兼職工作各有不同的「技術含量」,如補習自然得精通一兩門術科,教興趣班也得有一技之長。相反自最低工資施以來,許多食肆老闆都嘆難請人「洗碗」。如果不介意當洗碗聽起來有點「低下階層」,其實這不失為容易搵工,人工也不算太低的兼職工作。
 
 
創業
本篇談的是「擴闊收入來源應對時勢動蕩」,在風高浪急之時如你竟決定創業,只能說句祝君好運。當然撥冷水毫無意義,本文此處想提供一些「有建設性」的創業建議:
 
如果閣下的創業範疇與「創新科技」有關,又或你夠年輕,以下的基金值得你花點心機去申請。
數碼港「創意微型基金」
科技園「科技企業家計劃」
青年發展委員會「青年發展基金」
 
以上資助金額為10萬至60萬港元不等,當然你必須擬定周詳的計劃書以說服評審。三軍未動,糧草先行,有資金在手,成功機會自然勝人一籌。

辦公毒男

前記者,現職獵頭公司小薯。因為夠「八」,所以各行各業的狀況及求生之道也「唔知多都知少少」。

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【IT事務所】數位經濟與平台經濟:差異與對企業的深遠影響
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在當今快速變遷的科技時代,「數位經濟」(Digital Economy)與「平台經濟」(Platform Economy)是兩個常被交替使用的名詞。然而,兩者在經濟學定義與商業運作邏輯上具有顯著的差異。對於企業而言,理解這些差異不僅是理論上的探討,更是擬定未來發展策略、因應市場挑戰的關鍵。 一、 數位經濟與平台經濟的差異 要釐清兩者的差異,我們可以從「宏觀」的經濟型態與「微觀」的商業模式來進行深入探討。 數位經濟是一個廣泛的總體經濟概念,涵蓋了所有依賴數位科技、數據化資訊與網際網路作為關鍵生產要素的經濟活動。它不僅包括純粹的網路產業,也包含了傳統產業的數位化轉型。只要是運用數位科技來提升效率、創造價值的商業行為與經濟體系,都屬於數位經濟的範疇。例如,一家傳統銀行開發了手機應用程式,讓客戶可以在線上完成轉帳與理財,這種利用數位技術提升營運效率的行為,便是數位經濟的典型展現。 相對而言,平台經濟是數位經濟中一個極具顛覆性的特定商業模式。平台本身通常不直接生產商品或提供實體服務,而是作為一個「中介載體」,利用數位基礎設施來媒合雙邊或多邊市場。在價值創造方式上,數位經濟關注技術如何提升生產力,而平台經濟的核心則在於「降低交易成本」與「創造連結」。延續前述的金融例子,如果一家企業建立的是一個P2P網路借貸平台(如LendingClub),它本身不擁有放貸資金,而是純粹媒合有閒置資金的投資人與需要借款的消費者,這就是平台經濟的運作邏輯。 平台經濟最顯著的特徵是「網路效應」(Network Effects)。在這種模式下,平台的價值會隨著使用者數量的增加而呈指數型成長。以叫車服務平台Uber為例,當平台上的司機越多,乘客的等待時間就越短;乘客體驗變好後,會吸引更多乘客使用,進而又吸引更多司機加入以獲取更高收入。這種跨邊網路效應在一般的數位經濟企業中並不一定存在,卻是平台企業爆發性成長的關鍵引擎。 此外,平台經濟徹底顛覆了傳統的所有權概念,轉向「資產輕量化」與「使用權」的共享。傳統的跨國連鎖飯店如希爾頓(Hilton)或萬豪(Marriott)需要耗費鉅資購買土地、興建飯店並雇用大量員工;然而,Airbnb作為全球最大的住宿提供者,本身卻不擁有一間客房。平台企業藉由調動社會上的閒置資源,以極低的邊際成本進行擴張,這是傳統數位轉型企業難以企及的優勢。 二、 平台經濟對企業的影響 平台經濟的崛起,徹底改變了傳統企業的競爭環境、成本結構與消費者期望。其對企業的影響呈現出強烈的雙面性,既帶來了前所未有的全球化機遇,也伴隨著嚴峻的生存與依賴挑戰。 商業模式的重塑與創新 : 平台經濟迫使傳統企業從「線性價值鏈」(即生產、行銷、銷售給終端消費者)轉型為「生態系統」思維。企業不再只是單純地銷售產品,而是轉向提供服務、體驗,甚至自己轉型為平台。例如,全球知名的農業機械製造商約翰迪爾(John Deere)不再只是一間賣牽引機的公司。他們將設備連上網路,建立了一個農業數據平台,讓農夫、種子供應商與軟體開發者可以在平台上共享天氣、土壤與作物數據,成功從傳統硬體製造商轉型為平台生態系的管理者。 降低市場進入門檻與全球化擴張 : 對於新創公司與中小企業而言,平台經濟大幅降低了接觸消費者的門檻。過去,一個在地工匠或獨立設計師若要將產品賣到國外,需要耗費巨資建立實體通路、尋找代理商或建置昂貴的跨國電商網站。如今,透過如Pinkoi、Etsy或Amazon等大型平台,企業可以「隨插即用」這些現成的數位基礎設施與全球金流、物流系統,迅速將商品賣給全世界的用戶。這種便利性讓企業能將資源集中在產品創新與服務優化上。 競爭加劇與「贏者全拿」效應 : 平台經濟高度依賴數據與網路效應,這極易導致「強者恆強」的局面。當一個平台累積了龐大的用戶基數與數據後,其演算法會變得更精準,進一步形成跨越不過的護城河。例如在搜尋引擎領域的Google,或是社群媒體領域的Meta,因為其龐大的網路效應,後進者幾乎無法撼動其地位。這種「贏者全拿」(Winner-takes-all)或寡占的動態,意味著傳統企業若無法加入主流平台生態圈,或在其中找到無可取代的利基市場,將面臨被邊緣化的巨大風險。 高度的平台依賴風險 : 水能載舟,亦能覆舟。當企業過度依賴單一大型平台時,會喪失對定價、客戶數據以及品牌體驗的控制權。例如,許多餐飲業者高度依賴Foodpanda或UberEats等外送平台來獲取訂單,這不僅意味著必須支付高昂的抽成費用,更代表著他們無法掌握顧客的真實聯絡方式與消費輪廓。同樣地,許多依賴Facebook粉絲專頁獲取流量的新聞媒體與電商,只要平台演算法稍作修改,其觸及率與營收便可能面臨雪崩式的下滑。這種高度的依賴風險,是當代企業在擁抱平台時必須謹慎管理的課題。 數據成為核心競爭資產 : 在平台生態中,數據是最有價值的戰略武器。平台企業透過掌握雙邊用戶的行為數據,能進行極度精準的行銷與產品優化。這種資訊不對稱有時會對依賴平台的企業造成威脅。以Amazon為例,平台上累積了無數第三方賣家的銷售數據;當Amazon發現某款商品極度熱銷時,便可能利用這些數據推出自家的「Amazon Basics」自有品牌產品,以更低的價格與更好的搜尋排名與原本的賣家競爭。因此,傳統企業在利用平台的同時,也必須設法建立自己收集第一手數據(First-party data)的渠道,以維持長期的競爭力。 三、 結論 數位經濟為我們勾勒了技術賦能的廣闊藍圖,而平台經濟則是這幅藍圖中最具爆發力與顛覆性的引擎。透過豐富的實際案例可以看出,面對平台經濟的浪潮,現代企業不能僅僅停留在「將現有業務數位化」的階段。企業必須深入理解多邊市場的運作邏輯與網路效應的威力,思考如何巧妙地融入現有的平台生態系,妥善管理依賴風險,甚至在特定的利基領域中構建屬於自己的微型平台,方能在這場沒有邊界的競爭中立於不敗之地。

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