根據一項網上調查，發現超過7成用戶有超過10個網上帳戶，而大多數情況下都會於不同的帳戶重用密碼。更有3成用戶表示自己實在有太多帳戶，連自己也不清楚有多少個。縱然保安專家常常建議用戶應該為每一個帳戶設下不同的密碼，執行上卻是不切實際:一個正常千禧年代互聯網用戶，動輒就有四五十個帳戶，要以人腦記住四五十個不同帳戶的電郵已是Mission Impossible ，更何況是密碼呢？
問題所在
這項調查揭示了一個嚴重的問題: 互聯網無遠弗屆，網上應用如Google、WhatsApp為人類生活方便良多，但要安全使用這些應用，就必須有一個有效的方法管理密碼，但普遍用戶對如何有效管理密碼，其實是一籌莫展。 一個良好的密碼管理(Password Management)策略，應該遵從以下幾個原則:
密碼必須要有足夠強度
人類天生就會覺得自己與別不同，一句有趣句子就將這個世上普遍的錯覺綜合起來。
Everyone thinks they are unique until they have to create a username
事實也確實如此，自己名字的username總是被人捷足先登，因此很多人的username往往要加上出生日期才可以成功注冊。密碼也是同理， 人們常常以為自己的密碼很特別，不會有其他人使用，研究卻發現，很多密碼經常被世界各地的人重用:
- 最常用的Password系列(Password,password1)，也就是password的變種、
- I love you系列(不同語言的i love you變種)
- 字典常用字(sunshine,happy,football)
- 順序或反序數字系列(1234567,24680)
- 電話號碼系列(98475294,00831248233)
- 鍵盤順手次序系列(!@#$%^&,qwerty)
- 置換系列(Pa55w0rd,/\cc3$$)。
不幸的是，以上的密碼通通都不安全，即使看起來不錯的置換系列，強度也不足夠，因為置換規則s -> 5、o -> 0都是早已廣為人知，也就代表駭客的密碼破解工具，早已包含此類規則。
著名的網絡漫畫xkcd就曾以password strength為題，解釋大眾對密碼強度的誤解。
大家改密碼時常常會加入一些不同的大寫字母或常用置換，就如漫畫中的Tr0ub4dor&3，看起來好像很安全，但由於置換規則太常見，加上長度不夠，實際上比四個隨機的英文組合correct horse battery staple的強度更低。而人類天生記憶更能記住有意義的詞語，因此後者的密碼不論在易於記憶及強度上都更好。
註: 大家可能會問，那為何很多網站都要求密碼有一定的格式，例如一個大寫字母，一個符號等要求呢？筆者認為這也是由於對密碼強度不甚瞭解所作出的錯誤要求。
簡單來說，密碼的强度，其實主要由長度決定，隨機七個英文詞語的密碼(含空格)，例如upgrade outfield unstaffed handbag overpower catatonic padlock，遠比一條較短，卻使用符號及大寫字母更為安全。
有一個方便生成足夠強度密碼的方法，稱為Diceware，具體方法是先準備一條有7776個英文字，再從中隨機抽取六至七個英文字，就可以生成一個像以上一樣的安全密碼，大家有興趣的話，在這個網址可以輕易生成一個又安全、又相對易記的密碼。
密碼不應該在不同帳戶重用
使用了一個像以上一樣安全密碼，在不同網站使用同一個密碼可以嗎？很遺憾，不可以。，第二大原則，就是密碼不應該重用。因為重用密碼，會出現如果一個帳戶洩漏密碼，卻導致多個重用密碼的帳戶都被同時盜用，情況就如火燒連環船一樣。假如全部帳戶都使用同一個密碼，就更為危險。
大家可能會心想，那有這麼巧合，我的帳戶不會那麼容易被盜用的，事實再一次與大眾的直覺相反，有一個網站名為Have I been pwned，供大家輸入自己的電郵地址，查找大家是否曾經是資料外洩的受害者吧？
相信出乎大家意料之外，大家自以為安全的密碼，可能早已外洩。因此，為了帳戶真正安全，每一個獨立的帳戶，都需要一個有足夠強度的密碼。
必要時可與他人分享
有些用家對密碼管理有一定認識，會將密碼儲存在一個Excel檔案，或是Google Sheet之上，這樣的做法比重用密碼要安全得多，但有一個分享密碼的問題，例如大家在日常工作時，常常有一些密碼需要在同事之間分享，卻又只能限制某些群組才能存取，群組以外不應該有存取。Excel檔案及Google Sheet都可以容易分享，卻難以對密碼分享有精細的控制，也就是甲同事只能使用A、B、C三個密碼，而乙同事只能使用D、E兩個密碼，這些情況使用Excel或是Google Sheet就很難處理，也很容易分享了不應分享密碼。就筆者的經驗所見，普遍人們覺得要管理密碼實在太麻煩，最終方法都是將所有密碼通通放到Excel檔案供人查閱，這樣的結果可是最壞的結果呢!
執行上的困難
讀完這三大原則，大家應該會想:「我也知道密碼不應重用，也要有足夠強度才安全，可是我記不住啊，改得再好也沒有用，一個半個還可以啊，數十個密碼怎麼可能?」這是一個很實際的問題。有趣的是，其實早已有解決方法，這個方法正正是密碼管理員(Password Manager)!
密碼管理員
所謂密碼管理員，就是將所有用戶名(username)、密碼(password)都加以集中，整個密碼資料庫以一個高強度的終極密碼(Master Password)保護，用戶每當需要輸入密碼時，就可以解鎖密碼管理員，然後由密碼管理員自動輸入(Auto-fill).
這個方法乍看之下，好像很複雜，卻顯著之好處:
用戶只需要記住一個高强度密碼
由於只要有終極密碼就能讀取其他密碼，用戶可以放心只記一個終極密碼，只要有終極密碼，自然能夠讀取其他帳戶的密碼，再作登入。要記住數十個高強度密碼當然是Mission Impossible，但只是記住一個，相信人人皆可。
更甚者，現時很多密碼管理員都有相對應的手機應用程式，用戶可以使用指紋辨識及面孔辨識，就可以輕鬆為密碼管理員解鎖，更簡化了使用密碼管理員的難度。
密碼不重用而且強度很高
除了終極密碼外，其他所有帳戶的密碼都應由密碼管理員自動隨機生成，生成的密碼強度非常之高，因為無須理會人類記憶的限制，可以大大提高複雜性及長度。以下是一個隨機生成的密碼，筆者相信一定比大家任何一個自創的密碼都要複雜。
每個帳戶密碼不重用、強度高，要重新更改密碼也很簡單，只要重新生成一個即可;相比起要自己更改密碼，再努力記住，還要密碼強度不夠，實是不可同日而語。有些密碼管理員更可以設計密碼的過期日，提醒用戶要定期更改密碼，就更是方便了。
個人帳戶一目了然
上面提過有3成用戶連自己有多少個帳戶也不清楚，正正是因為缺乏一個儲存機制去紀錄帳戶的資料，密碼管理員本質就是帳戶名及密碼的最終紀錄(master record)，可以幫助用戶紀錄所有曾經有過的帳戶名，一些每年只會使用一至兩次的密碼，例如香港的eTax網上報稅系統，也可以輕鬆記住。同時亦方便用戶分組管理或是搜尋用戶名，都比使用Excel更一目了然。
不同平台都能使用
也許有人會認為，以上的好處，用一個Excel檔案或是Google Sheet也可以，密碼管理員沒有明顯優勢哦。其實主流的密碼管理員如LastPast,1Password,Dashlane,KeePass，都在主流的平台有各自的軟件支援，也就是同一套密碼，大家可以在Android電話上使用、iPad上使用也可、桌面電腦及手提電腦上使用亦可。其中Keepass更是一個離線的密碼管理員，即使身處外地，或是沒有互聯網的地方，也能存取自己的密碼。
自動輸入省卻輸入麻煩
密碼管理員還有一個殺手鐧(Killer feature)，就是可以提供自動輸入的功能，最安全的密碼，莫過於連用戶自己也不知道的密碼，密碼管理員通常在桌面或是手機上，都內置自動輸入之功能， 例如LastPass就支援了Chrome 插件，到www.facebook.com就自動會提示用戶可以輸入。用家可以直接命令密碼管理員輸入。不支援Autofill的網站，密碼管理員通常容許簡易複製/貼上功能，也省卻了輸入長密碼的麻煩。
方便在不同用戶之間分享
最後一個密碼管理員的優勢在於支援分享密碼，當須要分享密碼予其他用戶時，只需要輸入其他用戶名，就可以將密碼與其他用家共享。就算密碼之後更改了，其他用戶也隨之存取了最新密碼。
如何開始
如果你覺得本文所談的好處，聽起來好像不錯的話，就可以坐言起行，開始準備!
以下是數個步驟，可以幫助初用密碼管理員的朋友，習慣這種截然不同之密碼管理方法。
- 選擇一個密碼管理員:不論是離線的Keepass或是網上的LastPass、1Password、Dashlane等。不同密碼管理員各有優勢，網上的方便分享;離線則較為安全。有些是付費方案，有些是免費方案。筆者則使用KeepassXC，因為既是開源而且可以離線使用。
- 在每一個常用的平台安裝:要養成使用密碼管理員，要在所有平時常用的裝置上安裝好密碼管理員，等每一次需要輸入密碼時，都可以信手拈來。
- 逐一將現有密碼搬運至密碼管理員裏面:這通常是一個漫長的過程，誠如上面所言，現今一個用戶通常有數十個乃至過百個用戶，除了逐一搬運，別無他法。
- 新帳戶直接使用密碼管理員: 在使用了密碼管理員之後，注冊任何新賬戶都應該利用密碼管理員儲存登入資料。該密碼亦應直接隨機生成，不重用密碼。
完成以上幾個步驟之後，你會驚訝地發現以前不同賬戶的密碼，早已經忘記得乾乾淨淨，無需再為密碼而奔波了!
