Career advice

Practical guides for a Hong Kong career

Curated writing from operators, recruiters, and HR leaders — written for people building real careers in HK.

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Category: Advice Columnist

如何令員工主動忠誠
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如何令員工主動忠誠

隨著時代進步,在香港有很多傳統習俗都已經過時,但中國人重視農曆新年,做生意的有很多仍然維持團年、開年與員工一起吃飯的傳統做法,最為人津津樂道的要算是西環海味店等傳統行業商店。 從西方的現代商業管理術來說,這些傳統做法有其存在價值,因此很多企業也會入鄉隨俗,配合中西時節舉行相關活動,例如聖誕聯歡會和除夕晚會等,至於農曆新年則會舉行新春團拜等賀年活動。 港打工仔    跳槽率高至於舉行上述活動的背後意義,從管理層的角度看,當然希望藉此強化員工對公司的歸屬感。若論員工對公司的忠誠度也會因此提高,我個人認為大部分企業領導層對這句話都不敢苟同,因為他們深知香港的僱員是全球忠誠度最低的地區之一,員工可以因為很多原因辭職,有人為錢,有人為事業前途。 商管理論有為僱員忠誠度解碼,指出「忠誠」是指員工竭盡所能為公司做事,赤誠無私;企業員工的忠誠度是指員工對公司表現出來的行為指向和心理歸屬,也就是員工對所服務企業盡心竭力奉獻的程度。正因如此,一旦員工的忠誠度下降,嚴重時會影響他們的工作績效,最終有可能拖累企業整體業績表現。

從自己了解 與人相處之道
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從自己了解 與人相處之道

每個人都有自己的性格特質,有的喜歡熱鬧,有的喜歡獨處。無論抱著怎樣的態度,在生活上我們有很多情況要與他人接觸及遇到不同的人。

奧巴馬變革 跑出靠食腦
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奧巴馬變革 跑出靠食腦

用「智者」來形容Projector就最適合不過了。絕大部分的Projector天生就是引導者,喜愛不斷尋求答案。當別人被迷惑時,往往便急不及待走在最前,務求為別人解決疑難。

別聽公司裡 河馬的意見
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別聽公司裡 河馬的意見

閱讀《Google模式》是我去年最大的收穫。這本書讓我見證到當今的管理哲學必須要參考Google那別樹一幟的一套,才有機會跟得上現時由科技主導的經濟模式。我們在二十世紀學到的很多東西都是錯的,管理層得從頭再學,否則遲早會被淘汰。 舊世界的模式,是企業投入三成時間製造產品,七成時間用來推銷。在新世界則剛好相反,尤其是今天的科技發展一日千里,各個產業的生產成本肯定比以前下移得更快,企業應好好利用這個優勢。以往各個生產項目利用稀有的資訊來賺錢,但今天顧客可以免費得到資訊,而且資訊傳播的速度很快,因此企業必須倒過來做,用七成的時間去製造優秀的產品,利用今天變得相宜的新技術去不斷改善產品,錢就會自然地游進你的口袋。

善用社交媒體 搵工增優勢
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善用社交媒體 搵工增優勢

近年,各大網上專業社交平台愈來愈普及,搵工求職的方法亦趨向更多元化。除了傳統的睇招聘廣告再寄履歷表,亦可透過社交媒體主動出擊。Facebook、Twitter及LinkedIn都是香港人熱門使用的社交平台;當中,LinkedIn以專業人士為對象,筆者不少同事及朋友,不論搵工、物色受訪者、尋找合作伙伴,以至擴大人際網絡等,都會埋首LinkedIn「找對象」。澳洲會計師公會內容管理及社交媒體經理Jillian Bowen於公會早前舉辦的「第十二屆澳洲會計師公會專業推廣日」中,向一眾畢業生分享如何善用社交媒體以增加自己的搵工優勢。   未畢業先開戶 Jillian表示,外國不少專業行業,如金融或資訊科技領域,也會利用LinkedIn作為尋找適合工作人選途徑之一。但在香港的求職市場上,LinkedIn暫時只活躍於個別行業,會計界就是其中之一。本港修讀會計的大學生,普遍還未畢業便會開設LinkedIn賬戶,讓行業內的「人脈」( Connections ) 由讀書時期開始建立。同學們於畢業後進入不同的公司,認識不同的人,大家在LinkedIn的「人脈」便會以倍數增長,從而加強日後運用LinkedIn求職的成功率。

燕麥早餐能吸走膽固醇?
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燕麥早餐能吸走膽固醇?

辦公室工作壓力大,如果再加上有膽固醇積聚,可能會導致突如其來的心臟病發!要注重心臟健康,醫生多會建議改吃燕麥作為早餐。

登山朝聖記
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登山朝聖記

隨心的旅行最令人嚮往,因為路上充滿未知的驚喜。在愛爾蘭西部小鎮Westport打工,聽聞附近有一座很著名的山峰Croagh Patrick。難得每周放假一天,又未試過在外國行山,我決定爬山去。 在網上不難找到它的介紹。Croagh Patrick高764米,被譽為愛爾蘭的聖山,相傳St. Patrick在此齋戒絕食四十天,祈求上帝保護愛爾蘭的人民,因而得名。它又被當地人暱稱The Reek,是人們祈求寬恕,尋找安寧的地方。 這趟旅程名符其實是十分隨意,只有基本的行裝。揹起背囊,帶備水和麵包,穿風褸和行山鞋。當日早上還下了一場大雨,我堅執地等待,一待天色轉好便出門。幸運地,沿途天氣變得晴朗起來。這座山距離住處大概八、九公里,我跟著手機地圖,沿著海邊步行至入口,花了大概一小時。 攀山的過程出乎我想像之外,全程山路崎嶇不平,佈滿大小不一的碎石。下雨的關係,碎石間非常濕滑,有些路段亦貼近斜坡,令旅途更帶點危險。終於走了一個小時,到達山脊,這裡已經可以俯瞰到不錯的景色。放眼望出去,一邊是海邊和小島,另一邊是連綿的農田。

辦公室心戰 護身有術
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辦公室心戰 護身有術

職場考驗多,尤其年輕上班族入世未深,待人接物未夠成熟,一不小心犯險,輕則被上司責備,重則被開除。做上司的亦未必舒服,遇着八、九十後等自我中心較重的年輕下屬變得束手無策,甚至隨時接到對方的辭職信。   笑看辦公室風雲,年輕員工要護身有術,做上司的要贏得尊重。商業管理心理學專家 ── 香港專業教育學院( IVE )工商管理系講師暨管理與商業心理學高級文憑課程主任黃浩明,向一眾上班族傳授辦公室心戰攻略。   1. 肯定自我價值 上班族因為成長過程、性格、能力,以及身處的工作崗位各異,令各人的工作表現都不一樣,因此不要以身處的職位和級別來衡量個人的價值;相反,應該建立自信,正視個人的長處和短處。   2. 積極角度看自己缺點

LEAN是一種企業態度
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LEAN是一種企業態度

有效的「精益」模式是降低成本、減低庫存、縮短生產前置時間,以及提高生產效率的保證。「精益生產」所追求的是客戶價值的最大化,以及流程中浪費的最少化,即以最少的工作創造最大價值。 「精益」模式建基於大野耐一的準時生產( Just in time )哲學,讓豐田汽車的工業革命成功推翻自二十世紀初美國福特所創立的流水線生產模式。及後由James Womack等美國學者所著,第一本深入研究豐田成功模式的《The Machine That Changed the World》於1990年出版,並將豐田生產系統定名為「精益生產」( Lean manufacturing ),瞬即引起全球仿傚豐田生產系統的熱潮。 台灣受日本統治達五十年之久,不少工廠至今仍沿用日本傳承的先進技術及生產方法,並演化成獨有的本土生產管理哲學。為此,來自本港各企業的管理代表特意對台灣企業獨特的「精益管理」模式進行了考察。行程所見,「台灣式精益」成功之道可體現在以下各方面:

到大嶼山上班去
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到大嶼山上班去

特首梁振英日前公布任內第三份施政報告,當中再次提到要發展大嶼山,分短、中、長期三個階段,銳意打造大嶼山成為新一代宜居宜業綠色新市鎮。 有利香港經濟發展我作為大嶼山發展聯盟主席,又是大嶼山發展諮詢委員會委員,當然十分贊成該項建議,並認為這不單是發展局的事,更是政府一項重要的發展策略,因此相關政策局和政府部門都應該同心協力,向著目標進發。香港市民其實也是一樣,雖然未必是當區居民,但大嶼山是香港的一部分,它的發展對香港整體經濟發展有利,也有助香港長遠持續發展。 按照特首的意思,政府會在年內全力展開短期工作,包括活化大澳和梅窩;改善部分道路狹窄彎位及檢討開放封閉道路安排。中期方面,政府會繼續推進大嶼山東涌新市鎮及欣澳的發展,以及港珠澳大橋香港口岸上蓋商業發展研究。長期而言,政府會盡快爭取立法會支持展開「東大嶼都會」的前期研究工作,探討大嶼山東面水域的人工島發展。