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Practical guides for a Hong Kong career

Curated writing from operators, recruiters, and HR leaders — written for people building real careers in HK.

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人云亦云終究救不了金魚
Advice Columnist

人云亦云終究救不了金魚

革菊是一隻有著美麗尾鰭的金魚，紅色又透著金色光澤的牠很受主人喜愛，也因為怕被其他魚種碰壞了牠招展的尾鰭，革菊從小就被養在一只開口有細緻雕花的球形小魚缸中。牠剛開始被放入小水缸時，很害怕的快速游動，似乎想找一個遮蔽物躲起來，然而當牠游動了一下，就碰到透光似無物的玻璃，這小小的驚嚇讓牠快速地回頭遊，才一下下的光景牠又碰到了另一面玻璃，牠於是再換了一個方向，又撞到看似無形的牆，再換一次方向，一樣的疼痛與驚嚇還是同樣發生…。一段時間之後，革菊明白了，屬於牠的活動範圍就是這麼大，除了沒有水的那一面之外，其他方向都是有限制的。雖然牠不知道這圍繞著自己的東西叫做水，然而牠知道牠需要在這樣的環境中才能呼吸。這就意味著，牠只能在一個看不到邊界的球形範圍內活動。 其實這個球形空間並沒有不好，除了定時會有食物從沒有水的那一面拋進來，有時還會有水草或是會轉動的玩具陪牠晃來晃去。漸漸的，革菊長大了許多，尾鰭招展的像似盛開的花朵。豔紅的牠在水裡來去自如，牠已經忘了什麼是無形的牆，因為何時該轉彎或停下已經記憶在牠的身體裡，牠可以自在優雅的四處游晃，只是路徑的總和仍是一個球形。

山頂的豬如何影響你的溝通
Advice Columnist

山頂的豬如何影響你的溝通

在一個晴朗的秋日午後，豔陽下的暖風夾雜著點點微涼，陳健開著他新買的雙門後驅小跑車準備到山上兜風偷個閑。出了市區，車子就少了許多，他輕快的切換排擋桿、踩下油門，讓車子隨著轉速的提升，發出高昂的聲響，車子也就飛快地在山路上蜿蜒奔馳。只見兩旁景物快速的往後掠過，陳健沒有多久就到達了半山腰。雙手緊握方向盤的他，這時不禁神色飛揚了起來，心想：「這才是人生啊！」 念頭才結束沒多久，在快要到達山頂的上坡路段，他發現前方對向車道有一輛紅色轎車蛇形下坡、橫衝直撞的向他疾駛過來。陳健定睛一看，駕駛竟然是個貌似時髦的女子。在兩車距離越來越近，即將對撞的瞬間，他趕緊扭動方向盤將車子向山壁的方向轉去，於是兩車在千鈞一髮之際交錯了開。 但就在陳健經過對車駕駛座的位置時，時髦女子竟然對他大叫了一聲：「豬！！」 陳健在驚魂未定之際聽到對方這麼對他說話，不禁怒火中燒，於是便不甘示弱的轉頭回敬她一句：「你這個神經病！！」 語畢他就進入了一個大轉彎，然而就在陳健趕忙轉過彎道之時，突然看見路中間有隻身型碩大的豬站在那兒。就在尖銳的剎車聲中，他的小跑車擦撞上了山壁而揚起了漫天煙塵… 所以，這位時髦女子其實是好心想提醒陳健當心路上的豬，她之所以橫衝直撞的蛇形開車，很可能是因為自己才剛閃過那頭豬而驚魂未定。然而陳健受了自己既定想法慣性的影響，誤以為對方在罵他而沒有意會到那是個忠告，因而沒能閃過山頂的豬而撞壞了愛車。

心向遠方，著手當下
Advice Columnist

心向遠方，著手當下

在中世紀的某鄉村地方鬧了水荒，灌溉的水源乾涸，農作物也多乾枯的懨懨一息，眼看著村民的生計就要出了問題。此時有辦法的人紛紛棄村而去，捨不得走的人則盼望老天或是有個英雄來解決這個問題。肯式兄弟是屬於捨不得離開的一群，兩人年輕力壯，相貌昂揚，當他們站在人前，眾人很自然的就對他們寄託了厚望。於是兩人決定試著帶領村民尋找地下水源。 哥哥肯酢是個行動派，他心想現在一定要先鼓舞大家的士氣，讓大家抱有希望才有可以活下去。於是他豪氣干雲的扛起了圓鍬，走向北側的一塊空地，先四處望望之後站定了雙腳，然後高高地舉起圓鍬之後深吸一口氣，喝的一聲便重重的將它深插入地面。眾人被肯酢的舉動嚇了一跳，紛紛望向充滿氣勢的他。於是肯酢對眾人呼喊著：「就在這裡，我們來挖一口井吧！過去村子的降水豐沛，地下肯定會有水脈的，只要我們挖得夠深，一定可以找到水的！」眾人被肯酢的氣勢給鼓舞，紛紛加入他的行列開挖了起來。

人際關係的靈活，來自於整體的觀點
Advice Columnist

人際關係的靈活，來自於整體的觀點

人際關係若是靈活(People Agility)，常常可以讓我們在職場或是生活上，有著更為優質的際遇，以及意味著我們可以是一個好的溝通者，能夠具備相當的社交廣度，與不同背景的人互動時，皆能有合宜的回應。重要的是我們可以有警醒的自覺，在必要時進行自我的反饋與改進。這些的特質看似常見，然而執行起來卻是頗有難度的面向。 難在哪裡呢？ 難在這些都是雙向或是多向度的互動，來自於他人的反應不一定會如我們所預期。所以人際關係的經營或是溝通這些常見的課題，多是說起來比做到容易。那麼，那些具有高度人際靈活度(People Agility) 的人是怎麼做到的呢？其實，說穿了，他們就是「給予者」。也就是說，在與他人接觸互動時，他們心中思考的是我怎麼能先幫助眼前的這個人? 這個人的需求是什麼？我如何可以讓他先從我這裡得到一些好處? 我們可以試著想一想，若真有這樣一個人如此對待你，你會怎麼回應？我想應該大多數的人都會想繼續與這個人來往，甚至是投桃報李，回應給這個人更多吧。 可是人心，總是有些自私的部分，要想做到這樣的給予者，仍是具有不少難度的。那麼，我們該怎麼做才能往這樣的目標邁進？有個方法建議各位不妨試試：

提升心智靈活度 縱橫職場更有力
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提升心智靈活度 縱橫職場更有力

上回和大家談到如果我們想增進自己的職場競爭力，不妨先試著想想，如何讓自己具有「學習靈活度」(Learning Agility)。這樣的特質可以幫助我們更有效率的面對變動與不確定性。然而要培養這種特質，首要的就是先提升自己的心智靈活度 (Mental Agility)。要將「心智」提升至什麼程度呢?我們可以先來看看一個具有高心智靈活度的人，看起來是什麼模樣？一般來說，他們常常可以用一種全新的觀點來看事情，面對複雜而模糊的情境可以從容以對，而且針對一些難題，他們常可以提出解答，具有好奇心，還有，他們大多是喜好閱讀的愛書人。 其實我們也可以說，這樣的人與一般人有著不同的現實認知。因為心智模式，就好像是我們看世界的一副濾鏡，當我們帶著一副綠色的眼鏡看一張白紙，它很難不帶著一抹綠，當你願意將眼鏡拿下來的那一瞬間，你就看到了同一張紙原有的白。換一個情境，若你戴的是一副偏光太陽眼鏡，站在陽光普照的溪邊，那麼你看到的就不會只是反射著耀眼陽光的波光水面，而是水面下的迴游溪魚。 這代表了什麼意義？

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學習靈活度

因為種種因緣際會，我有機會在跨國企業集團工作了十多年，除了工作換取工資之外，最大的收獲就是可以增廣見聞，以及從中得到了許多的培訓以及成長機會。這些年除了負責過高潛力人才的選擇與培訓，還有許多實際和這些人才的輔導面談機會。因此對於人才評選的標準，以及實際上這些人共有的特質，有了較深刻的認識。 這些特質和條件是什麼?學歷?經歷? 嗯，這些的確很重要，但也可能不是你想像的那種重要。它們的重要性是在於幫助你相對上更容易拿到面試的機會，以及創造一些別人對你的成見。當你見到面試官的那一刻起，這些就像是已經撕過截角的優惠券，除了紀念之外沒有太大的用處。話雖這麼說，若有機會的話，你還是可以把自己的學經歷弄得漂亮一點，最起碼可以讓你有較多的機會與人接觸，展現你滿腹的經綸與才能。 那麼，真正重要特質是什麼?我想我可以用一個英文字來作說明。這個字，也是我因為工作接觸到它之後，就為之一見鍾情的好用字彙。它就是「Agility」。這樣的一個字精要的說明了這些跨國企業看待高潛力人才的標準，也說明了我們面對繽紛人生時，可以具備的一種態度。