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同理心如何幫助你的事業？
一項有關大腦的研究指出，當你顧及他人時，大腦的獎勵中心會被觸發，化學作用提升自我內在的良好感覺，充滿喜悦和力量，而且所有這些化學反應，同時間都對心臟產生好處。但是在日常工作中怎樣才能表達出對別人的關顧呢？原來簡單到你想像不到…
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Practical guides for a Hong Kong career
Curated writing from operators, recruiters, and HR leaders — written for people building real careers in HK.
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Tag: "人際關係"
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有「異見」才是職場真和諧
一家公司裏如果沒有爭拗，即是一言堂，沒有不同的意見，公司又何來進步呢？不同的意見往往能為化解危機、也有助擦出火花，促成同事間更微妙的關係，發揮大家的內在潛能…
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如何在同事間成為萬人迷?
在公司裏，總有一些光芒四射的萬人迷，而每個人都希望自己縱使不至於成為萬人迷，也一定不想成為犯眾憎。究竟，怎樣才可成為人見人愛的一員，為自己打造良好的工作氛圍，甚至令自己的仕途如虎添翼呢? 1. 樂於助人增自信：幫人總比拒人於千里之外好，不要怕被人搵笨，相信這是肯定自己價值的方法，能夠幫助別人可以增強自己的能量值，從而增加自信，而且有付出必定能聚到一班好伙伴。 2. 對世事感興趣：時刻表現出你對人對事的興趣，並且充滿熱情，能抓緊共同話題，輕易融入各個社群當中，從而得到更多關於公司各階層、各部門的最新資訊，令你工作上更加順心。另外，和同事討論、交談時也可留意增加眼神交流，這會讓他們覺得你很感興趣，你在關注他們所說的話，同時是禮貌和自信的表現。你也可提到一些關於自己的趣事，讓對話更加開放、互利。 3. 幽默感：在苦悶的工作中，擁有幽默感的確成就了不少萬人迷，他總是輕描淡寫地紓發了大家對工作的不滿，總結了大家對時事的觀點，產生共鳴之餘，又不至於只是發酵負能量，而是加入一些正面積極的笑話，讓同事的生活過得更愉快。
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如何面對職場是非精？
有人的地方就有是非，如果自己不幸成為了是非的主角，應如何處理，才能大大減低是非精對你的傷害呢?交學費啦! 1. 保持冷靜：反應過度會令人懷疑那些傳聞是事實，所謂清者自清，時間會說明一切，來說是非者才是是非人，如果你知道是非精是一些慣犯，你已不是第一個受害者，你不妨緊守工作崗位，不必理會，讓時間沖淡，令人忘記那些謠言。 2. 語氣一致肯定：如果有人直接問你傳聞的真偽，你只需要使出肯定的語氣、冷靜的眼神，順勢將火頭撲熄：毋須加鹽加醋，說是非者怎樣怎樣，來說是非者如果沒有其他新材料，就會沒興趣、沒「燃料」再燒下去。 3. 幽默策略：如果無可避免要面對，專家提議你主動跟有關同事談論這些有關於你的傳聞，策略是透過一些無傷大雅的玩笑，甚至加入戰團自嘲一番，這樣做除了可以給大家(包括你、是非精和八卦同事)一個下台階外，甚至令人反過來覺得你是一個大方、有器量、開放的人，為你加分，達到理想的效果。 4. 向上司解釋：如果發覺謠言已經影響你的誠信及升遷，你就需要主動及時向上司匯報及說出實情，並強調自己不受謠言影響，能繼續專注於工作上，通常去到這個時刻，上司多數會開聲制止，以免影響大家的工作。
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人際關係 助你平步青雲
一個人待在現職或工作環境至感到舒適之後，開始認為已不需要再花精力在經營人際關係上。然而，如果你疏忽個人的專業和在行內的聯繫網絡，對你日後整體的事業發展將有負面影響。 現實是世事無常，變幻才是永恆，改變通常都是突如其來的，並且令我們措手不及。因此，如果平時疏於為尋找下一份工作做準備，一旦需要這樣做時，便要賠上寶貴的時間，甚至平白浪費了一個夢寐以求的工作機會。 平均來說，缺乏人際關係的求職者通常在經歷首兩至三個月的搵工生活後，會建立新的聯絡對象。這可解釋為甚麼人際關係會有規律地令你平步青雲，成就長遠的成功目標。 Susan O’Dwyer是一家在市場具領導地位的會計師事務所的業務發展主管，曾經就人際關係話題發表過精闢的見解說：「想轉工的人在有需要尋求協助時，往往等待別人來聯絡自己，他們容許工作、公幹，以及其他優先要處理的問題來耗盡自己的精力，卻沒有同時打造人際關係。當這些關係枯萎和逝去後，不單難以恢復，而且再沒法子接觸一群真正認識你的人，更甚是這些人本來是可靠的諮詢人，能夠證明你的才幹和技術。」
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職場不能說的十句話
職場如戰場，建立良好的人際關係是職場求生的重要一環。若要在職場左右逢源，就必須知道當中一些絕對不該說的話，以免禍從口出，招惹麻煩。 雷格斯研究了一些對辦公室溝通無益的話，並總結出以下十句禁忌話，上班族宜避之則吉： 「包喺我身上」 ( I’ll take care of it ) 我們都有過這樣的經歷，主動要求做一些其實不想做的事。想要承擔責任固然不錯，但若應付不來，請不要毛遂自薦。 「交低俾我啦」( Leave it with me ) 這句話跟剛才那一句一樣差勁，你又再為自己增加工作負擔。正確做法是提供可行的建議，以及提出應該負責此工作的其他人選。 「當然啦」( Sure ) 這句話似乎無法表達清楚你的意願。只要能本著敬業的態度，表達自己的觀點並無不妥。若同事能夠理解你的觀點，那就代表贏到了他們的尊重。 「恕我直言 ……」( With all due respect … ) 這句話所表達的意思與字面意思完全相反，毫無尊重可言，只會令對方發狂。
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握手力度定輸贏
握手是一種常見禮儀，一般來說在認識新朋友、久別重逢、與客戶會面、求職面試、甚至告別時，都會透過握手向對方傳遞關心、熱情及真誠等友好訊息。 與陌生人初次見面時，人們都會注重自己的衣著、笑容及儀態，希望給予對方一個好印象，但就偏偏輕視了「握手」的學問。事實上，坊間已有多份研究報告指出握手也有其影響力，尤其在求職面試時，握手有力的求職者受聘的機會遠高於握手軟弱無力的。民間智慧則告訴我們，握手有力代表善於社交、友善及自信，而握手無力則會予人性格內向及害羞的感覺。 第一印象開始於握手的一剎那，以後做甚麼也不能補救。握手的力度之所以能夠給予對方有決定性的第一印象，是因為人類太信賴直覺，所以第一印象便變成了一種自我實現的預言。換言之，我們只會聽見自己所期待聽見的，那麼被認為第一印象是好的人選很自然會受到偏袒，而壞印象者根本沒有翻身的餘地。 在一些人際關係課堂裡，甚至保險業內的員工培訓都有教導如何與陌生人握手。要注意的是，握手時要正視對方，還有掌握握手之適當力度，因為用力過大讓人產生痛楚，那麼就會得到相反效果了。不過，我發現有些人在握手禮儀上做得太明顯，純粹只想裝出很自信的樣子，但這是很易被識破的，所以握手的學問可不少。
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辦公室「收脾」指南
立品近年收火不少，但最近有一次（還是）發了脾氣，之後我覺得自己激動得拉傷了筋！所以我決定寫這篇文章。首先，我必須同大家講呢件事：幾年前有一陣子我的眼睛總是感覺矇矓，我去看過數次眼科，一切無恙，只是我還是感到眼睛很矇，實在不明所以。 然後近來我才知道：肝主血，亦開竅於目。 那些年我總是兩三點才睡，第二天若無其事在辦公室既不感到疲倦也不感渴睡，當時我不以為然。原來那是很傷肝的！！！ 那些年月，我做了什麼？除卻工作上的忙碌，其他的都沒有太大的印記。 我應該在那段時日是個工作狂吧？！ 我應該在那些時日是個很難相處的人吧 ？！ 我大概在那些年月都是個要求太高和很容易就迫人太甚的人。 我總是傾向控制狂，所以任何人跟我相處總是感覺到壓迫和不容易。 回到正題，如何控制脾氣：