客戶服務主管 / 客戶服務助理 (中醫藥診所) (PR0012/19-20)

Job level Entry
Work exp Minimum 3 Years
Education F.5 - F.7 or DSE
Location
Kowloon Tong
Employment type Full Time
Industry Education / Training
Job function Administration > Receptionist
Education / Training > Others
Health / Fitness / Beauty Care / Recreation > Others
Published On 20/09/2019

職責包括診所工作如登記、接待、輸入處方、收費、處理病人記錄、輔助協調見習學員、協助處理診所內部一般事務及文書工作等。客戶服務主管需同時協助部門督導客戶服務助理的日常工作、持續提升診所顧客服務質素及參與培訓工作等。

客戶服務主管:須完成中學課程,如有專上學歷者更佳;另需具有最少三年中、西醫藥診所或其他接待及顧客服務工作或管理經驗,熟識電腦操作,操流利粵語,普通話及英語。曾接受護理或中藥培訓更佳。

客戶服務助理:須完成中學課程,及具有最少一年中、西醫藥診所或其他接待及顧客服務工作經驗,熟識電腦操作,操流利粵語及普通話,懂簡單英語。曾接受護理或中藥培訓更佳。

工作時間及地點:週一至週六工作五天,每星期輪休日不固定,由臨床部安排。地點為臨床部轄下各中醫藥診所,按工作需要而定。

曾於二零一九年七月份遞交申請文件者無需再次申請。

薪酬及職級將按資歷及有關工作經驗而定。

申請程序:

申請人可透過香港浸會大學網上求職系統(jobs.hkbu.edu.hk)遞交申請。如截止申請日期後8星期內未獲面試通知則作落選論。有關大學“收集個人資料聲明”的資料可瀏覽。大學保留權利取消招聘以上所刊登的職位,而聘用條款會按聘用時之情況而定。 http://pers.hkbu.edu.hk/pics

截止日期:2019105