香港電訊(香港聯合交易所上市代號:6823)是香港首屈一指的電訊服務供應商及領先的固網、寬頻及流動通訊服務營運商,提供廣泛的服務以滿足全港市民、本地及國際商界的需要,包括本地電話、本地數據及寬頻、國際電訊、流動通訊,以及客戶器材銷售、外判服務、顧問服務及客戶聯絡中心等其他電訊服務。...

香港電訊(香港聯合交易所上市代號:6823)是香港首屈一指的電訊服務供應商及領先的固網、寬頻及流動通訊服務營運商,提供廣泛的服務以滿足全港市民、本地及國際商界的需要,包括本地電話、本地數據及寬頻、國際電訊、流動通訊,以及客戶器材銷售、外判服務、顧問服務及客戶聯絡中心等其他電訊服務。

香港電訊在香港提供獨特的「四網合一」體驗,聯同母公司電訊盈科有限公司透過香港電訊的固網、寬頻互聯網及流動通訊平台傳送媒體內容。

香港電訊亦提供一系列傳輸以外的創新及智能生活服務,無論客戶身處家中、辦公室或戶外,為他們的日常生活帶來便利。

網絡客戶服務代表 (5天工作)

Job level Entry
Education Bachelor Degree
Location
Shatin
Employment type Full Time
Industry Telecommunications
Job function Information Technology > Information Services
Information Technology > Telecommunication
Sales / Business Development / Customer Service > Customer service / Sales Support
Published On 31/01/2018
ref. S01413

<< 歡迎應屆海外留學畢業生>>

 

職務

  • 透過電子郵件、facebook專頁及公司網站平台,為客戶提供卓越服務如處理賬單及解決客戶在使用服務時遇上的技術問題

 

工作地點

  • 沙田 (鄰近沙田第一城)

 

工作時間

  • 5天工作,每星期工作42.5小時
  • 輪班工作,包括週末及公眾假期
  • 可於夜班工作(1730-0200)獲優先取錄,並可獲每月額外津貼

 

入職要求

  • 大學程度或
  • 中五 / 中學文憑或以上程度
  • 主動熱誠、以客戶服務為先
  • 具備互聯網及電腦知識
  • 熟練速成或倉頡輸入法(每分鐘達30字以上)
  • 良好中、英文書寫能力

 

我們會為您提供

  • 優厚底薪 + 佣金 + 額外獎金
  • 夜更津貼
  • 有薪專業在職培訓
  • 14天有薪年假
  • 有薪婚假
  • 分娩假
  • 男士侍產假
  • 晉升機會
  • 醫療福利
  • 強積金 / 公積金
  • 購物優惠及康樂活動
  • 進修資助

 

招聘日

日期:131 (星期三)

時間:下午2時 至 5時

地點:鰂魚涌英皇道979號太古坊電訊盈科中心15樓 (港鐵鰂魚涌站A出口)

需帶備:身份證正本、學歷及工作証明正副本

 

日期:21 (星期四)

時間:下午2時30分 至 5時

地點:勞工處東九龍就業中心

九龍新蒲崗協調道3號工業貿易大樓1樓 (Mikiki商場及文理書院對面)

查詢電話:2338 9787

需帶備:身份證正本、學歷及工作証明正副本

 

申請方法

您亦可將履歷(請註明申請職位名稱)

電郵:    career-consumer@pccw.com

傳真:    8108 7908

Whatsapp:   6029 4292

For more information on other job opportunities of PCCW, please visit our website at http://www.pccw.com/Careers/Job+Opportunities+%26+Application/Current+Opportunities?language=en_US

電訊盈科為平等機會僱主,歡迎所有合資格人士申請職位。申請人所提供的資料絕對保密,並只作與招聘有關的用途。在使用求職者所提供的個人資料時,僱主會嚴格遵守其個人資料政策的規定(http://www.pccw.com/staticfiles/PCCWCorpsite/Terms%20of%20Use/Privacy%20Policy%20Statement/8.1_PCO_POL_02e_Privacy_Policy_Statement.pdf),並在收到有關要求時,會隨即提供一份有關政策的複本。