關於豐澤豐澤創立於一九七五年,為屈臣氏集團的零售業務之一。豐澤現時共超過八十家分店遍佈全港澳,僱用員工超過一千一百名。在過去的四十多年來,豐澤在香港人心目中是忠誠可靠的象徵,並曾獲得多項顧客服務獎項,為品牌樹立了優良聲譽。作爲電子產品及家庭電器零售市場上的領導者,豐澤致力不斷創新,並為顧客引進更精彩的購物新體驗。近年,豐澤推出不同的概念及產品專區,配合顧客對生活及品味的追求,包括搜羅本地原創及全球各地熱門智能產品的TechLife概念店中店、集合多元化型格家電的Premium...

關於豐澤

豐澤創立於一九七五年,為屈臣氏集團的零售業務之一。豐澤現時共超過八十家分店遍佈全港澳,僱用員工超過一千一百名。在過去的四十多年來,豐澤在香港人心目中是忠誠可靠的象徵,並曾獲得多項顧客服務獎項,為品牌樹立了優良聲譽。

作爲電子產品及家庭電器零售市場上的領導者,豐澤致力不斷創新,並為顧客引進更精彩的購物新體驗。近年,豐澤推出不同的概念及產品專區,配合顧客對生活及品味的追求,包括搜羅本地原創及全球各地熱門智能產品的TechLife概念店中店、集合多元化型格家電的Premium Living專區、GameZ電競產品體驗專區,以及Beauty Lab高端電子美容專區。

屈臣氏集團開創大型連鎖零售業界的先河,推行資歷架構認可課程,為旗下的員工提供全面專業的培訓。自2013年以來,集團推行了共15項達資歷架構第2至5級的課程,受訓員工超過3,500人。於2018年,逾100位學員獲頒授資歷架構第4級資歷(相等於副學士級别) 。此外,首批20位學員更獲頒授資歷架構第5級資歷(與學士學位相同級別的資歷)。

我們提倡平衡工作與生活,定期為員工舉辦多元化的康樂活動,並鼓勵員工與公司攜手關心及貢獻社區。請立即加入我們!

顧客體驗專員 / 資深顧客體驗專員 Customer Experience Specialist / Senior Customer Experience Specialist

Job level Entry
Education Diploma / Certificate
Location
Within Hong Kong
Benefits Meal allowance, Medical plan, MPF, Performance bonus, Social & recreation facility, Year-end bonus
Industry Retail - Electronics / Telecommunications
Job function Human Resources > Training & Development
Sales / Business Development / Customer Service > Customer service / Sales Support
Sales / Business Development / Customer Service > Retail Sales
Published On 03/12/2019

(月入$15,100 起,可達$20,000或以上,每月6天有薪休息日)

*新人獎金$5,000

 

職責:

於門市為尊貴客戶及內部員工提供電子產品指導服務,包括:

  • 提供一對一客戶指導服務
  • 分享電子產品使用貼士
  • 提供技術支援服務
  • 主持有趣工作坊
  • 制定電子產品培訓教材


職位要求:

  • 中學或以上程度
  • 熱愛電子產品及具敏銳市場觸覺
  • 具分享技巧及熱誠顧客服務態度
  • 主動尋求新知識
  • 懂文書處理包括 MS Office & Mac iWork 優先考慮

 

我們提供優厚薪酬及福利,包括: 

˙銷售佣金/獎金 ˙醫療計劃(包括家屬) ˙17天公眾假期
˙有薪休息日 ˙有薪用膳時間 ˙12-15天有薪年假
˙年終賞金 ˙購物折扣優惠 ˙公積金計劃
˙專業培訓及晉升機會 ˙康樂活動

 

招聘日

12月3日 (星期二) 10:00am – 3:30pm

九龍長沙灣道303號長沙灣政府合署9樓

勞工處西九龍就業中心

 

12月4日 (星期三) 10:00am - 1:00pm; 2:00pm - 5:00pm
灣仔告士打道5號稅務大樓地下
勞工處零售業招聘中心

 

12月18日 (星期三) 10:00am - 1:00pm; 2:00pm - 5:00pm
灣仔告士打道5號稅務大樓地下
勞工處零售業招聘中心

 

分店招聘 (星期一至六) 12:00nn - 7:00pm

  • 銅鑼灣時代廣場8樓818-821號舖及9樓914號舖
  • 新界沙田新城市廣場 6 樓 635-636 號舖
  • 尖沙咀海洋中心3樓333A, 333B, 335-7號舖
  • 新界荃灣眾安街 57 -63 號周氏商業中心地下
  • 九龍德福廣場第一期 G45-51 號舖
  • 大嶼山東涌達東路 18-20 號東薈城 5 樓 502B 號鋪

 

星期一至五 (公眾假期除外) 9:00am - 12:30pm ; 2:00pm - 6:00pm
火炭禾盛街11號中建電訊大廈17樓(人力資源部-店舖事務組) (火炭港鐵站D出口)

有興趣之申請人請攜學歷及工作證明文件親臨以上地點面試。

如未能親臨面試,亦可將履歷郵寄至火炭禾寮坑路1-5號屈臣氏招募中心人力資源部-豐澤、按Apply Now,或傳真至 2356 8545。申請者亦可致電招募熱線 3697 7849或WhatsApp 9328 6056 查詢。

 

我們乃平等機會僱主,歡迎所有合資格人士申請。所有資料將會絕對保密,並只用作考慮屈臣氏集團有關或類似職位之申請。未獲取錄之申請者的所有個人資料將於十二個月內予以銷毀。