← 返回職場資訊
Advice Columnist

【職場 Hacker】揭開職場破局的秘密——SMI 框架(下)

【職場 Hacker】揭開職場破局的秘密——SMI 框架(下)

上週,我們分享了 SMI 框架的第一層:SCAN 層——如何診斷你的職場現狀。

很多讀者完成了 SCAN 評估,找出了自己的職涯轉型原型。但接下來,大家都問了同一個問題:「我知道問題在哪裡了,但我該怎麼做?」

這就是今天要分享的內容:SMI 框架的第二層和第三層——MAKER 層(如何系統化地行動)和 IMPACT 層(如何驗證成效)。

如果說 SCAN 層是「診斷工具」,那麼 MAKER 層就是「行動引擎」,IMPACT 層就是「成效儀表板」。這三層形成了一個完整的閉環系統。


MAKER 層:五個行動維度

MAKER 層包含五個核心維度,每個維度對應一個子框架:

M = Map(路線圖)→ PATH 框架

第一個維度是「路線圖」,幫助你創建清晰、可執行的職涯路線圖。

PATH 框架包含四個要素:

– P(Purpose,目的):定義你的核心目的和價值觀

– A(Aspiration,志向):設定具體、可衡量的職涯目標

– T(Terrain,地形):評估環境和識別障礙

– H(Horizon,視野):擴展視野與邊界,明確長中期方向

A = Allies(人脈班底)→ WEB 框架

第二個維度是「人脈班底」,幫助你建立策略性的支持網絡。

WEB 框架包含三個要素:

– W(Who,誰):識別關鍵利益相關者(燈塔、盟友、倡導者、連結者)

– E(Exchange,交換):定義價值交換和互惠

– B(Bridge,橋樑):建立跨越不同社交圈的橋樑

K = Kaizen(持續改善)→ LOOP 框架

第三個維度是「持續改善」,幫助你建立持續學習和技能發展的系統。

LOOP 框架包含四個步驟:

– L(Learn,學習):獲取新知識和技能

– O(Operate,操作):在真實情境中應用所學

– O(Observe,觀察):反思結果並收集反饋

– P(Polish,打磨):精煉和鞏固學習

E = Exposure(能見度)→ SHOW 框架

第四個維度是「能見度」,幫助你建立個人品牌和專業聲譽。

SHOW 框架包含四個要素:

– S(Signal,信號):定義並釋放你的專業信號

– H(Hub,中心):經營你的內容與人脈中心

– O(Output,成果):持續產出可驗證的成果

– W(Witness,見證):建立社會證明與推薦

R = Reinvention(重塑)→ SHIFT 框架

第五個維度是「重塑」,幫助你持續重塑與升級自己。

SHIFT 框架包含五個步驟:

– S(Sense,覺察):覺察環境變化和自身狀態

– H(Hypothesis,假設):提出轉型假設和方向

– I(Initiative,主動):主動嘗試和實驗

– F(Feedback,反饋):收集反饋並調整

– T(Transition,轉場):完成轉型並進入新階段


IMPACT 層:六個成效維度

IMPACT 層幫助你追蹤和驗證轉型成效,包含六個維度:

I = Income(收入)

追蹤你的收入增長、薪資談判成功率、被動收入來源。

M = Mindset(心態調整)

追蹤你的思維方式升級,從執行者心態轉變為造局者心態。

P = Position(職位)

追蹤你的職位晉升、職責範圍擴大、決策權增加。

A = Authority(權威建立)

追蹤你的專業影響力擴大,包括追蹤者數、演講次數、媒體曝光。

C = Connection(連結擴展)

追蹤你的人脈網絡升級,包括關鍵人脈數、合作機會數。

T = Time(時間)

追蹤你的工作生活平衡、時間使用效率、壓力水平。


David 的轉型成效

還記得那位 35 歲的中層主管 David 嗎?他用 SMI 框架轉型一年後:

SCAN 診斷:從「迷霧行者」(38 分)提升到「潛力待發者」(72 分)

MAKER 行動:

– 用 PATH 框架規劃了職涯路線圖

– 用 WEB 框架建立了「個人董事會」

– 用 LOOP 框架每週學習 10 小時

– 用 SHOW 框架在公司內部建立了專業形象

– 用 SHIFT 框架管理轉型壓力

IMPACT 成效:

– 收入增長 40%

– 獲得 3 個外部工作機會

– 晉升為部門主管

– 工作自主權顯著提升

– 主導了公司的 AI 轉型專案

– 工作生活平衡改善

「Kenneth,我終於突破了中層瓶頸,」David 說。「SMI 框架讓我從迷茫到清晰,從被動到主動。」


職場 Hacker 視角

在職場這個系統裡,系統化的方法比零散的努力更有效。

很多人以為,職場破局靠的是運氣或天賦。但真正的 Hacker 知道,破局靠的是系統化的診斷、行動、驗證。

SMI 框架就是你的職場作業系統:

– SCAN 層:掃描系統,了解現狀

– MAKER 層:執行行動,創造改變

– IMPACT 層:驗證成效,持續優化

這不是理論,而是我 20多年實際工作經驗的濃縮。

Kenneth Kong

Kenneth Kong

Kenneth Kong – 職場 Hacker,企業數碼轉型與創新專家 Kenneth Kong 是一位專注於創新策略、企業數碼轉型與人才培育的專家,擁有超過 20 年行銷管理與企業策劃經驗。他創立並領航多家機構,包括賽諾思戰略洞見有限公司、造局者學院,以及共同創辦 MP HR Community、Purtato Holdings Ltd.、閱讀聚變和數碼轉型學院。 Kenneth 設計了獨特的 SOOT 框架,幫助企業以「一頁健康診斷卡」精準盤點現狀、聚焦痛點,推動跨部門協作與持續行動。他亦是香港理工大學專業進修學院 SPEED客席講師及課程顧問(人類能力),並曾在其他專欄分享職場突圍與轉型洞見。 作為「職場 Hacker」,Kenneth 善於破解企業與職場的隱藏規則,運用創新思維與實用工具,為組織和個人提供方向。他的專業領域涵蓋數碼轉型力、企業策略、人才培育、組織創新、品牌打造與知識管理等。 [email protected]

繼續閱讀

相關職場資訊

【職場 Hacker】WEB 框架:如何建立策略性人脈
Advice Columnist

【職場 Hacker】WEB 框架:如何建立策略性人脈

以下故事,純屬虛構,如有雷同,實屬巧合 Marcus 是一位 30 歲的產品經理,能力很強,但他有一個問題:人脈。 「Kenneth,我的人脈很少,」Marcus 說。「我該如何建立人脈?」 「你需要策略性地建立人脈,」我說。「WEB 框架可以幫你。」 什麼是 WEB 框架 WEB 是 MAKER 層中的 Allies(人脈)子框架,專門用來建立策略性人脈。 WEB 代表三個維度: – Who(誰需要連結):明確目標對象與關鍵節點 – Exchange(互惠交換):建立可持續的互利關係 – Bridge(橋樑):成為不同圈子的連接者 Marcus 的 WEB 策略 我用 WEB 框架幫 Marcus 建立人脈: W – Who(誰需要連結) 第一步是釐清要連結的對象,並系統性擴大觸及。我問 Marcus:「你認識多少人?」 Marcus 說:「大概 50 人,主要是同事。」 我給他一個目標:一年內認識 200 人。 Marcus 開始這樣做: – 每月參加 2 次行業活動 – 每週在 LinkedIn […]

護士求職市場轉變:畢業生如何走好職涯第一步?
Advice Columnist

護士求職市場轉變:畢業生如何走好職涯第一步?

護士一直被視為穩定職業,過去大家一直有「讀護士就不怕冇工做」的觀念。早年醫護人手短缺,加上人口老化帶動醫療需求,註冊護士畢業後往往很快找到工作。然而,近年護士畢業生面對的求職環境已明顯不同。有人畢業半年仍未找到註冊護士職位,只能先做兼職或其他工作;有人投遞大量履歷仍未獲理想職位,甚至需要接受登記護士待遇的工作。究竟市場出現了甚麼變化? 護士供應增加招聘市場轉趨審慎 過去10年,政府因應人口老化及醫療需求增加,持續擴大護士培訓規模。本地護士培訓學額由2016/17學年約3,200個,增至2024/25學年約5,000個,增幅接近6成,令入門職位的競爭更為明顯。 與此同時,公營醫療機構的招聘需求亦有所轉變。過去幾年,公營系統曾面對較嚴重的醫護流失,但近期全職護士流失率已由逾10.9%的高峰期,回落至約5.4%至6%。在人手逐步穩定情況下,崗位需求減少,而市場供應增加,令醫管局招聘護士時有更大的選擇空間,請人策略亦自然轉趨審慎。 私營及社福機構同樣面對經營壓力。部分私家醫院、診所、安老院及非政府機構(NGO)削減護士職位、調整薪酬,有些機構甚至只能以登記護士編制聘請註冊護士。因此,即使市場存在空缺,職位待遇亦未必符合畢業生期望。 此外,市場亦出現一定程度的「結構性錯配」。現時較需要的是具經驗的護士,但新畢業生缺乏臨床經驗,未必能即時填補相關職位,結果令新人集中競逐入門職位。至於外來護士,雖然會增加市場人才供應,但未必是造成求職困難的主要原因;若未來持續擴大輸入非本地護士,則可能進一步增加入門職位及薪酬方面的競爭。 求職不應只看第一份工 作為僱主,我近期遇到不少求職者分享畢業後只能暫時擔任登記護士或非護士崗位。社會輿論有時帶來無形壓力,質疑他們此舉「浪費父母金錢」或「白讀幾年書」等。但對部分求職者而言,先維持生計,同時盡可能留在醫療界累積經驗,正是當下一個務實的選擇。面對市場變化,新晉護士更需要調整求職策略。如果長遠仍希望從事臨床護理,不妨把第一份工作視為累積經驗的起點,而不一定要一步到位。作為新晉護士,我們無力改變宏觀市場環境,但與其過度糾結,不如聚焦於如何提升競爭力,以及制定更清晰的職涯規劃。而社會亦宜多給畢業生一些鼓勵與空間,讓他們在變局中決擇及成長。 如果暫時未能找到註冊護士職位,可先在醫療機構擔任其他醫療相關崗位,至少可以汲取臨床工作經驗,亦能保持工作技能、熟悉醫療流程,以增加轉職註冊護士職位的資本。相關工作經驗往往成為轉職註冊護士的優勢,因為僱主多傾向聘用具實際經驗的人才。 除了註冊資格,持續進修亦有助提升競爭力。畢業生可按個人發展方向,修讀急救、傷口護理、感染控制、老人護理、內窺鏡技術及護理、慢性疾病管理等課程,或考取國際認可證書,令履歷更具特色。 人脈亦是求職的重要一環。護理行業重視口碑及推薦,畢業生可透過校友組織、專業學會、醫院講座及持續進修課程接觸業內人士,增加了解職場及尋找工作機會的渠道。 人口老化仍在持續,長者醫療及護理需求亦會增加。護理行業一直存在周期性的供求變化,短期招聘環境轉弱,並不等於長遠需求消失。與其等待市場恢復過往的「畢業即有工」,不如利用這段時間提升自己。 護理專業的多元出路 如果不一定要從事前線臨床工作,護理背景亦可延伸至其他領域。醫療器材公司、藥廠、醫療顧問公司、健康管理機構及企業醫療服務部門等,均喜愛聘用具護理背景的人才。 雖然這些工作與傳統臨床護理不同,但同樣可以運用專業知識,並提供不同的發展方向。不過,若離開臨床工作較長時間,日後重返前線護理崗位可能較困難,因此轉型前應先考慮自己的長遠職涯規劃。 護士職涯不一定由畢業後的第一份工作決定。市場環境會變,但專業能力、持續學習及適應變化的能力,始終是重要的競爭優勢。無論繼續留在護理行業,還是將專業延伸至其他醫療領域,每一段工作經驗,都可以成為下一步職涯發展的基礎。

【職場指南】未過試用期放紅日被扣糧,公司有冇犯法?一文看清勞工法例點樣講!
Advice Columnist

【職場指南】未過試用期放紅日被扣糧,公司有冇犯法?一文看清勞工法例點樣講!

打工仔轉新工,最開心當然係撞正農曆新年、復活節或者聖誕節等長假期。不過,唔少新人一出糧就發現:「咦?點解今個月少咗幾百甚至幾千蚊?」問返 HR,原來係因為「未過試用期,紅日放假無糧出」。到底公司因為紅日而扣起月薪員工嘅人工,有冇違反香港《僱傭條例》? 直接解答:公司扣薪,其實並無犯法! 好多人以為月薪制就等於「包月」,只要係放公眾假期就理所當然有錢收。但原來根據香港勞工法例,公司喺特定情況下,扣除新入職僱員嘅紅日薪金,係合法嘅,並冇犯法! 拆解《僱傭條例》:關鍵在於「3 個月」而唔係「試用期」 點解公司可以扣糧?根據香港《僱傭條例》,所有僱員(無論做咗幾耐)都有權放法定假日(即係俗稱嘅「勞工假」)。不過,「放假」是一回事,有沒有「假日薪酬」(即係有薪假)又是另一回事。 法例明文規定,僱員必須按「連續性合約」(即俗稱嘅 418 規定:連續受僱 4 星期,每星期不少於 18 小時)受僱滿 3 個月,喺緊接法定假日之前,先至有資格享有該日嘅「假日薪酬」。 換句話說: 注意,勞工法例嘅標準係「3個月年資」,而唔係「試用期長短」! 「勞工假」 VS 「銀行假」 頭先講嘅係法定假日(勞工假),咁公眾假期(銀行假)又點計? 香港法例主要規管法定假日,而額外嘅公眾假期(例如部分復活節日子、佛誕等)則視乎公司政策。對於不屬於法定假日嘅公眾假期,法例並無強制僱主必須支付薪酬,一切以雙方簽訂嘅僱傭合約為準。但慣常做法上,大部分提供銀行假嘅公司,都會將兩者嘅計薪方式統一處理。 扣錢點樣扣先啱? 如果真係要扣糧,公司都唔可以亂扣。根據法例,假日薪酬嘅每日款額應該等於僱員在該假日前 12 個月內所賺取嘅每日平均工資(ADW)。如果受僱未滿 12 個月,就用入職以嚟嘅較短期間去計算。公司唔可以隨便用「月薪 ÷ 30日」嚟扣錢,必須依照 ADW 嘅準則嚟計先算合法。 總括而言,新入職未夠 3 個月被扣紅日人工,喺勞工法例上係沒有違法嘅(除非合約另外寫明「入職即享首三個月有薪法定假期」)。 各位求職者喺簽約嗰陣,記得睇清楚僱傭合約條款! 有唔少「好老闆」或者大機構,會喺合約列明「入職首天即享有薪公眾假期」,咁就唔洗擔心頭三個月遇到大節日會「糧尾」啦。如果合約冇寫,不妨喺面試或簽約時禮貌地向 HR 問清楚公司嘅假期計薪政策,咁出糧時就唔會有期望落差!