← 返回職場資訊
Advice Columnist

辛巴的王位

辛巴是隻有著美麗鬃毛的雄獅,深褐色的茂盛毛髮、健壯的軀體,搭配帶著殺氣的眼神,讓牠不怒而威。當牠低沈而富有力量的吼聲,通過軀體共鳴之後宏亮的發出,震攝四方的氣勢讓人一點也不懷疑牠就是獅群的首領。就算只是靜靜地走過,也會讓附近的生物紛紛走避,深怕一不留神就成為牠的午餐,除了人以外。

因為,辛巴是隻在野生動物園裡豢養的獅子,也是這個園區的招牌,很多人遠道驅車而來,就是為了一睹辛巴的風采。這也難怪,畢竟在一個內含遼闊草原以及灌木叢林的有邊界原野,少了食物鏈頂端的萬獸之王,似乎就少了些感覺不是嗎?更何況辛巴是一隻具有王者之姿的雄獅。

只可惜辛巴好像不太想讓坐在車內的人類靠近,牠總是喜歡待在遠離車道的灌木叢旁休息,這讓許多遊客常常稱興而來,卻又引以為憾。園區的管理人員很想解決這個問題,他們認為若可以讓辛巴常常坐在顯眼的地方,一定可以讓大家看得很開心。尤其他們認為,若是辛巴可以坐在園區中央小丘的石塊上,讓遊客由下而上的仰望,更是能增添辛巴王者的氣勢啊!只是,牠不是演員,也沒有經過訓練,管理員沒辦法命令牠一定得坐在那裏。

有人提議在石塊上放置食物,這樣就能吸引牠靠過去了。然而他們經過短暫實行之後就發現,辛巴常常只是過去看了看,就一派悠閒的叼著食物回到習慣的地方享用。而且,就算是辛巴真的坐在石塊上吃東西,那樣血腥的畫面應該也不是所有人都喜歡看到的。就在園區管理人員感到一籌莫展、有點氣餒之時,一位承包遊客中心擴建工程的人員聽說了這個狀況。他問了問園方的需求,便自告奮勇的表示可以解決這個問題,但是需要給他幾天的時間,並同時要將中央土丘的附近區域一起隔離。

一週之後,隔離的圍籬完全拆除,大家都引頸期盼辛巴的動向。頭一兩天,還沒有特別的反應,一直到了第三天,辛巴到了石塊附近看了看,爬上去試著坐下來幾次之後,便愛上了這屬於牠的王位,之後只要辛巴沒事做之時,牠就會坐在那石塊上休息。這讓園區和遊客都樂壞了,從此大家開車遊園經過這小丘之時,都不忘了要慢慢經過,以仰頭欣賞辛巴坐在石上的王者之姿。

許多其他區域的管理人員都很好奇,他們究竟是怎麼做到的?怎麼讓辛巴心甘情願的長時間待在石頭上?而不需要顯著的外在誘因?

原來,這塊石頭不是普通的大石,聰明的承包商將它加了工,變成是會發出微熱的石塊,也就好像是一張有電熱裝置的座椅。當辛巴發現了這不受天候影響的恆溫區域,自然就樂於坐在這專屬於牠的王位上。

這也讓管理人員明白,如食物般外在誘因,或許能提供短暫的激勵,然而從基礎的系統設計著手,或許更能提供促成改變的長期動力。

 


 

蘇若偉

蘇若偉

賽諾菲製藥商業創意總監 蘇若偉畢業於國立台灣大學大氣科學系所,並於1994年取得大氣科學碩士學位。曾任職保險、航空、科技和銀行業,擁有超過十八年市場行銷及人材培訓的豐富經驗,具備卓越管理的知識和技巧。於2007年加入賽諾菲製藥集團,專責香港及台灣的培訓策略及工作, 2014年8月獲晉升為商業創意總監。

繼續閱讀

相關職場資訊

【職場指南】未過試用期放紅日被扣糧,公司有冇犯法?一文看清勞工法例點樣講!
Advice Columnist

【職場指南】未過試用期放紅日被扣糧,公司有冇犯法?一文看清勞工法例點樣講!

打工仔轉新工,最開心當然係撞正農曆新年、復活節或者聖誕節等長假期。不過,唔少新人一出糧就發現:「咦?點解今個月少咗幾百甚至幾千蚊?」問返 HR,原來係因為「未過試用期,紅日放假無糧出」。到底公司因為紅日而扣起月薪員工嘅人工,有冇違反香港《僱傭條例》? 直接解答:公司扣薪,其實並無犯法! 好多人以為月薪制就等於「包月」,只要係放公眾假期就理所當然有錢收。但原來根據香港勞工法例,公司喺特定情況下,扣除新入職僱員嘅紅日薪金,係合法嘅,並冇犯法! 拆解《僱傭條例》:關鍵在於「3 個月」而唔係「試用期」 點解公司可以扣糧?根據香港《僱傭條例》,所有僱員(無論做咗幾耐)都有權放法定假日(即係俗稱嘅「勞工假」)。不過,「放假」是一回事,有沒有「假日薪酬」(即係有薪假)又是另一回事。 法例明文規定,僱員必須按「連續性合約」(即俗稱嘅 418 規定:連續受僱 4 星期,每星期不少於 18 小時)受僱滿 3 個月,喺緊接法定假日之前,先至有資格享有該日嘅「假日薪酬」。 換句話說: 注意,勞工法例嘅標準係「3個月年資」,而唔係「試用期長短」! 「勞工假」 VS 「銀行假」 頭先講嘅係法定假日(勞工假),咁公眾假期(銀行假)又點計? 香港法例主要規管法定假日,而額外嘅公眾假期(例如部分復活節日子、佛誕等)則視乎公司政策。對於不屬於法定假日嘅公眾假期,法例並無強制僱主必須支付薪酬,一切以雙方簽訂嘅僱傭合約為準。但慣常做法上,大部分提供銀行假嘅公司,都會將兩者嘅計薪方式統一處理。 扣錢點樣扣先啱? 如果真係要扣糧,公司都唔可以亂扣。根據法例,假日薪酬嘅每日款額應該等於僱員在該假日前 12 個月內所賺取嘅每日平均工資(ADW)。如果受僱未滿 12 個月,就用入職以嚟嘅較短期間去計算。公司唔可以隨便用「月薪 ÷ 30日」嚟扣錢,必須依照 ADW 嘅準則嚟計先算合法。 總括而言,新入職未夠 3 個月被扣紅日人工,喺勞工法例上係沒有違法嘅(除非合約另外寫明「入職即享首三個月有薪法定假期」)。 各位求職者喺簽約嗰陣,記得睇清楚僱傭合約條款! 有唔少「好老闆」或者大機構,會喺合約列明「入職首天即享有薪公眾假期」,咁就唔洗擔心頭三個月遇到大節日會「糧尾」啦。如果合約冇寫,不妨喺面試或簽約時禮貌地向 HR 問清楚公司嘅假期計薪政策,咁出糧時就唔會有期望落差!

【職場求生術】遇上「扮工」專家?教你4招對付成日扮忙嘅同事
Advice Columnist

【職場求生術】遇上「扮工」專家?教你4招對付成日扮忙嘅同事

喺香港職場,大家一定遇過呢種同事:日日將「好忙啊」、「真係做唔切」掛喺嘴邊,一有新 Task 就即刻卸膊。最令人眼火爆嘅係,佢哋硬係鍾意喺 Weekend 或者半夜三更覆 Email,特登 CC 晒畀班 Management 睇,營造一個「搏命為公司」嘅假象,但實際上工作產出少之又少。 面對呢種「扮工」專家,身為同事嘅你難免會覺得委屈,甚至因為佢推卸責任而增加咗自己嘅 Workload。今次為你準備咗以下 4 招應對策略,教你點樣優雅地應對,唔使硬食死貓! 1. 劃清界線,拒絕無了期「接身後事」 2. 白紙黑字,留低溝通紀錄 3. 唔好做觀眾,冷處理「非辦公時間」嘅表演 4. 專注自己,相信管理層嘅眼光 職場上最重要係保護自己嘅 Mental Health。與其為咗「扮工」同事激心,不如將精力放喺提升自己嘅實力上!

老細每粒鐘要你「報更」?4招教你對付 Micro-management 控制狂上司!
Advice Columnist

老細每粒鐘要你「報更」?4招教你對付 Micro-management 控制狂上司!

返工最怕遇到啲咩?唔係無窮無盡嘅 OT,而係遇到一個 Micro-management(微管理)嘅老細!每日每分每秒都 mon 住你,不停問:「你而家做緊咩?」、「份report搞成點?」,最誇張嘅甚至要你每日 mark 實一張 Time sheet,每個鐘「報更」匯報自己做過啲乜。 面對呢種令人窒息嘅工作環境,與其日日喺位度反白眼兼懷疑人生,不如試下用以下 4 招「反客為主」,拆解老細嘅不安感! 1. 主動出擊:先發制人,塞爆佢個 Inbox 控制狂上司之所以不停問,往往係因為佢缺乏安全感,覺得一切唔喺佢掌握之內。既然佢咁想知,你就不如主動匯報! 2. 善用工具:透明化你嘅工作日程 老細要你每個鐘寫 Time sheet?與其嘥時間填表,不如主動提議用更有效率嘅方法。 3. 向上管理:委婉反映「報更」嘅時間成本 好多老細未必意識到,不停要求員工匯報,其實係會拖慢工作進度。你要搵個適當嘅時機(例如 One-on-one meeting),平心靜氣咁同佢傾下。 4. 建立信任:用實力證明你係「靠得住」 講到尾,Micromanagement 嘅核心問題係「信任」。要老細放手,首先你要證明自己值得被信任。 🌟 終極絕招:三十六計,走為上計! 如果你試過晒以上方法,交足貨又主動溝通,但老細依然故我,將控制慾無限放大,搞到你精神緊張、壓力爆煲……咁證明呢間公司嘅文化根本唔適合你。 與其留喺度受氣,不如及早轉身!全港咁多好老闆,總有一個懂得欣賞你嘅獨立工作能力!唔好等啦,即刻為自己嘅 career 搵條新出路!