Industry Stories
CS小薯日日面對的惡頂客
做客戶服務(CS)真是不容易，所謂一樣米養百樣人，他們每日遇見的「怪獸」可真為千奇百怪，出名難頂，要面對每日的挑戰，他們行內人可謂有他們的絕招，都離不開忍、虛、空三個字！
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香港職場實用指南
業界人士、招聘者同人力資源主管精心撰寫 — 為真正建立事業嘅香港人而設。
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Advice Columnist
【職場教練】應對危機 七部曲
「危機」二字在商業世界不絕於耳，小則損害形象，大則打擊業務甚至使公司倒閉。最可怕是，有很多打工仔都覺得要處理危機的是老闆或公關。作為「小薯」何用操心？事不關己己不勞心……