自互聯網普及後，不少創新的通訊工具應運而生，例如WhatsApp及WeChat等。這些通訊工具改變了以往的溝通模式，令大家以更經濟、更方便的環境下通訊。然而，隨着這些通訊工具因應不同情況下出現事故，令大家對這些應用程式的要求更精益求精，而當中Telegram便是在這種環境下被發掘出來。
筆者深信WhatsApp仍然是現今最普及的通訊程式之一，目前用戶已經超過了十億人；然而多年來一直被世界各地的網絡安全專家恥笑，指摘其安全系數太低，通訊內容較容易被截取。至於Telegram，有專家認為是現時世界上最安全的通訊軟件，擁有超過二億的活躍使用者，是WhatsApp的熱門替代品。這個通訊程式建基於雲端，與WhatsApp一樣，能夠在多個平台上運行， 並具有預設的語音電話端到端加密功能，可確保任何人都無法收聽你的電話。然而，用戶需要手動打開消息加密才能防止存儲。
自反對政府強推修訂《逃犯條例》的示威活動出現後，筆者深信Telegram便成了最受歡迎的通訊程式，反修例力量在社交平台發表宣傳，例如不同的懶人包、製作短片、微電影等，讓群眾簡單明白為何要加入反修例，更適合現時年輕人的閱讀習慣。Telegram的群組最大可容納20萬名用戶，現時反修例群眾都在Telegram討論，達成共識後就會由群主對外公布結果，然後在其他社交平台呼籲群眾加入支持，形成強大的動員力量。
此外，Telegram可以隱藏電話號碼、刪除賬號、訊息自動毀滅等，都是網民熱愛的功能。在運動未激化時，個別Telegram群組可以在一天內湧入數萬網民，用戶一般使用假名，除了這個名字，與其他人可謂互不相認，將用戶間的權力差距降到最低，形成了去中心化的氣氛。相比Facebook，Telegram的程式較為精簡，在現場網絡訊號薄弱的時候，差別就很大，連2.5G也能收到的Telegram，卻更有實用價值。
Telegram由俄羅斯人杜洛夫兄弟發明，他們在德國柏林創立Telegram，公司架構極為簡潔，就是一支十多人的極菁英化小隊，以保護用戶私隱為重心，用自己發明的新通訊協定。公司性質亦為非營利、不上市、不賣廣告，追求的是一種網絡時代的理念。總結，筆者期望現時社會的激烈狀況盡快平復，大家能夠善用Telegram 於其他社會議題。
